PRIVATLIVSPOLITIK

Vi tager databeskyttelse alvorligt. Beskyttelsen af og sikkerheden for dine personoplysninger , dvs. alle oplysninger, der vedrører dig (herefter "personoplysninger"), er vores højeste prioritet.

Vi behandler derfor alle personoplysninger, som du betror os, med største omhu og i overensstemmelse med de gældende databeskyttelsesbestemmelser, nemlig den generelle databeskyttelsesforordning (i det følgende benævnt "GDPR") og de gældende nationale databeskyttelseslove.

Nedenfor kan du finde ud af, hvilke af dine oplysninger, vi indsamler, hvordan vi indsamler dem og på hvilket retsgrundlag, til hvilket formål vi bruger dem, hvordan vi beskytter dem, og hvilke rettigheder du har i forhold til behandlingen af dem.

I. DATAANSVARLIG

Den dataansvarlige i henhold til den generelle databeskyttelsesforordning ("GDPR") for behandlingen af personoplysninger i forbindelse med besøget på vores websted på www.westwing.dk og Westwing-appen, herunder salg af varer og levering af alle tjenester, der tilbydes på vores websted, samt vores Westwing-konti blandt andet på de sociale medieplatforme "Facebook", "Instagram", "TikTok" og "Pinterest", er:

Westwing GmbH, Moosacher Straße 88, 80809 München, Tyskland service@westwing.dk (i det følgende benævnt "Westwing" eller "vi").

Westwing GmbH og selskabet Westwing Group SE med hjemsted i Moosacher Straße 88, 80809 München, er i nogle tilfælde også fælles ansvarlige for behandlingen. I den forbindelse har Westwing og Westwing Group SE i en aftale i henhold til GDPR art. 26, om hvem af dem der påtager sig hvilke databeskyttelsesforpligtelser.

II. DATABESKYTTELSESRÅDGIVER

Du kan også til enhver tid kontakte vores databeskyttelsesrådgiver, hvis du har spørgsmål om behandlingen af dine personoplysninger eller udøvelsen af dine rettigheder. Du kan kontakte ham ved hjælp af følgende kontaktoplysninger:

Christian Volkmer (repræsenteret ved Wojtek Dragon), Projekt 29 GmbH & Co. KG, Ostengasse 14, 93047 Regensburg, Telefon: 0941 2986930, Fax: 0941 29869316, E-mail: anfrage@projekt29.de, Hjemmeside: www.projekt29.de

III. KATEGORIER AF DINE BEHANDLEDE PERSONOPLYSNINGER

Vi behandler dine personoplysninger, dvs. alle oplysninger, der kan knyttes til dig, hvis du aktivt giver os dem, eller hvis vi indsamler dem automatisk, når du bruger vores websted eller app. Dette omfatter især:

Oplysninger om dig i forbindelse med dit besøg på vores hjemmeside (f.eks. sprogindstillinger og produkter i din indkøbskurv, dine præferencer, f.eks. i forhold til produkttyper og loginoplysninger, dvs. den dato og det tidspunkt, hvor du loggede på vores hjemmeside),
De oplysninger, der indsamles, når du registrerer dig og opretter en kundekonto (f.eks. dit navn, din adresse, din e-mailadresse, din behandling eller form, hvor du ønsker, at vi skal henvende os til dig, hvis du oplyser det, dit telefonnummer, hvis du oplyser det, din krypterede adgangskode til kundekontoen),
Dine bestillingsdata (f.eks. de produkter, du har købt, de tjenester, du har brugt, og dine betalingsoplysninger),
De personoplysninger, der indsamles, når du kontakter os (f.eks. dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dit kunde-, ordre- og varenummer samt alle andre oplysninger, du sender til os),
Personoplysninger om dig, som vi i visse tilfælde videregiver til vores tredjepartstjenesteudbydere for at kommunikere med dig på vores hjemmeside og for at personliggøre kommunikationen (f.eks. dit navn og din e-mailadresse),
Personoplysninger om dig, der indsamles, når du giver samtykke til at modtage reklamer, nyheder, undersøgelser og produktpåmindelser, samt din adfærd i forbindelse med handlinger i vores nyhedsbrev (f.eks. at klikke på et link i nyhedsbrevet),
Personoplysninger om dig, som vi i visse tilfælde modtager fra vores tjenesteudbydere eller processorer (f.eks. kreditbureauer, tekniske tjenesteudbydere, udbydere af inkassotjenester eller betalingstjenester),
Personoplysninger om dig, som vi behandler med henblik på at deltage i konkurrencer (f.eks. dit navn og din e-mailadresse),
Hvis det er relevant, statistiske eller aggregerede data om din brugsadfærd på vores sociale medieplatforme,
Personoplysninger om dig, som vi modtager fra en ven eller anden kontakt, der ønsker at invitere dig til at bruge hjemmesiden eller applikationen (f.eks. dit navn og din e-mailadresse).

IV. FORMÅL MED BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Vi bruger dine personoplysninger til en række formål, navnlig:

for at levere visse tekniske funktioner på vores hjemmeside og beskytte vores hjemmeside (f.eks. for at gemme dine varer i indkøbskurven) og for at analysere din brug af vores hjemmeside med henblik på at optimere vores tilbud og vores bidrag til dig,
at registrere dig på vores hjemmeside og oprette en kundekonto,
håndtere og behandle produktordrer, du har afgivet hos os (f.eks. sende produkterne eller returnere dem i tilfælde af afbestilling eller reklamation),
at kontakte dig (f.eks. for at besvare dine forespørgsler, sende dig ordrebekræftelser og ordrebeskeder eller for at underrette dig om ændringer i de gældende brugsbetingelser eller lignende meddelelser),
at kommunikere med dig og personliggøre kommunikationen,
til reklame-, kommunikations- og markedsføringsformål (f.eks. for at informere dig om medlemsfordele såsom værdikuponer eller særlige kampagner, for at minde dig om din indkøbskurvs historik, for at sende dig produktevaluering og opinionsundersøgelser eller til andre lignende reklameaktiviteter),
til bestilling af eksterne tjenesteudbydere (f.eks. kreditbureauer, tekniske tjenesteudbydere, udbydere af inkassotjenester eller betalingstjenester),
til at deltage i konkurrencer,
til statistisk at analysere brugen af vores profiler og aktiviteter på de sociale medier for at optimere vores tilbud og vores bidrag til dig,
hvor det er relevant, i forbindelse med en invitation fra en ven eller anden kontakt.

Vi behandler på intet tidspunkt følsomme personoplysninger i henhold til GDPR art. 9 (f.eks. helbredsoplysninger).

Hvis vi også ønsker at indsamle og behandle dine personoplysninger til formål ud over de angivne, vil vi informere dig separat, før vi indsamler og behandler dem, herunder om det juridiske grundlag, og vi vil indhente dit samtykke, hvis det er nødvendigt.

V. RETSGRUNDLAG FOR BEHANDLING AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Dine personoplysninger vil kun blive behandlet på et af de angivne juridiske grundlag, dvs. hvis du har givet dit samtykke (artikel 6, stk. 1, litra a)), hvis vi har en legitim interesse i behandlingen (artikel 6, stk. 1, litra f)), hvis vi har brug for dine personoplysninger til opfyldelse eller gennemførelse af kontrakten med dig (artikel 6, stk. 1, litra b), i GDPR), eller hvis det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c), i GDPR).

VI. MODTAGER AF DINE PERSONOPLYSNINGER

Westwing er til enhver tid ansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger indsamlet via vores hjemmeside eller vores applikation.

Dine personoplysninger vil kun blive videregivet til tredjeparter i følgende tilfælde og på grundlag af de lovbestemmelser, der er anført i hvert enkelt tilfælde:

hvis en kommunikation af dine personoplysninger er nødvendig for opfyldelsen eller udførelsen af din kontrakt (artikel 6, stk. 1, litra b); dette omfatter f.eks. kommunikation af personoplysninger til betalings- og logistiktjenesteudbydere, transportører og leverandører, hvis de leverer direkte til dig); eller

hvis det er nødvendigt for at overholde en juridisk forpligtelse (artikel 6, stk. 1, litra c); dette omfatter f.eks. videregivelse af oplysninger til statslige organer og retshåndhævende myndigheder for at overholde vores juridiske forpligtelser til at levere oplysninger og foretage videregivelser eller forfølge retsmidler), eller

på grundlag af vores legitime interesse eller en tredjeparts legitime interesse (GDPR art. 6, stk. 1, litra f); dette omfatter f.eks. kommunikation af personoplysninger i forbindelse med overførsel af krav eller i forbindelse med administrative formål inden for virksomhedsgruppen);

hvis vi i forbindelse med behandlingen af dine personoplysninger anvender eksterne tjenesteudbydere, såkaldte databehandlere, som er forpligtet til at behandle dine oplysninger med omhu, og som udelukkende handler på vores vegne og i overensstemmelse med vores instrukser (GDPR art. 28 GDPR; dette omfatter f.eks. databehandlere inden for IT, logistik, telekommunikation, salg og markedsføring).

Derudover videregiver vi kun dine personoplysninger til tredjeparter, hvis du har givet os dit samtykke til videregivelsen af de pågældende oplysninger (GDPR art. 6, stk. 1, litra a), hvor et givet samtykke til enhver tid kan tilbagekaldes med virkning for fremtiden.

VII. OVERFØRSEL AF PERSONOPLYSNINGER TIL TREDJELANDE

Når vi overfører dine personoplysninger til tredjelande, dvs. til eksterne organer uden for Den Europæiske Union ("EU") og Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde ("EØS"), sikrer vi, at de pågældende eksterne organer behandler dine personoplysninger med samme omhu, som vi gør. Vi overfører kun dine personoplysninger til tredjelande, hvor EU-Kommissionen har bekræftet et tilstrækkeligt beskyttelsesniveau, eller hvor et databeskyttelsesniveau, der kan sammenlignes med det i EU eller EØS, kan garanteres ved hjælp af kontraktlige aftaler eller andre passende sikkerhedsforanstaltninger (GDPR art. 45 ff.). Du kan anmode om en kopi af standardkontraktbestemmelserne i henhold til GDPR art. 13 (1).

VIII. SLETNING AF DINE PERSONOPLYSNINGER Forudsat at der ikke er nogen lovbestemte opbevaringsperioder (f.eks. i henhold til handels- og skattelovgivningen), gemmer vi kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det respektive formål med behandlingen, eller indtil du informerer os om, at de pågældende personoplysninger skal slettes.

Sådanne opbevaringsperioder i henhold til skatte- eller handelslovgivningen gælder f.eks. for personoplysninger i forbindelse med dine ordrer, som f.eks. fakturaer. Sidstnævnte opbevares f.eks. i ti år.

Konti for kunder, der ikke har brugt deres konto aktivt i mere end seks år, vil blive slettet af os.

Såkaldtelogfiler, som vi indsamler, når du surfer på vores websted eller bruger vores app til netværkssikkerhed og forebyggelse af misbrug, gemmes generelt i 20 dage og kun i individuelle tilfælde, hvis længere opbevaring er nødvendig for at undersøge mulige cyberangreb, svindel eller misbrug, i 180 dage. Dine personoplysninger vil derefter blive slettet eller anonymiseret på en sådan måde, at de ikke længere kan forbindes med dig som person.

IX. DETALJER OM BEHANDLINGEN AF DINE PERSONOPLYSNINGER PÅ VORES HJEMMESIDE

1. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER, NÅR DU BESØGER VORES HJEMMESIDE

Når du besøger vores hjemmeside, indsamles følgende oplysninger automatisk og gemmes i såkaldte "serverlogfiler". Din browser overfører automatisk disse oplysninger til os, så vores hjemmeside kan vises i din browser, og du kan bruge vores hjemmeside:

IP-adressen på din internetudbyder,
det websted, du besøger os fra, og de websteder, du besøger fra vores websted,
dato og tidspunkt for adgang og crash-data,
oplysninger om den anvendte browser og det anvendte operativsystem,
hvis det er relevant, den e-mailadresse, du bruger til at registrere dig på vores hjemmeside,
Identifikationsnumre, der er gemt i såkaldte cookies eller eTags på din slutenhed, og ved hjælp af hvilke vi kan genkende din slutenhed på hjemmesiden,
lokaliseringsoplysningerg produkter.

Behandlingen eller opbevaringen af dine ovennævnte adgangsdata eller din IP-adresse er nødvendig af tekniske årsager for at levere og sikre systemsikkerhed på vores websted.

Derudover bruger vi udelukkende dine serverlogfiler til behovsbaseret design og optimering af vores onlinetilbud, hvor vi tildeler dig et individuelt kunde-ID, når du besøger vores websted, som vi kun fletter eller kombinerer med din e-mailadresse, hvis der opstår en fejl på webstedet.

Hvis du besøger vores websted for at finde ud af mere om vores udvalg af produkter og tjenester eller for at bruge dem, er grundlaget for den midlertidige opbevaring og behandling af adgangsdata GDPR art. 6 (1) b), i henhold til hvilken behandling af personoplysninger er tilladt til opfyldelse af en kontrakt eller til gennemførelse af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.

Derudover er behandlingen eller den midlertidige opbevaring af dine tekniske adgangsdata baseret på opfyldelsen af vores legitime interesse i overensstemmelse med GDPR art. 6 (1) f). Vores legitime interesse er især at kunne give dig et teknisk funktionelt, brugervenligt og sikkert websted.

De adgangsdata, der indsamles, når du besøger vores hjemmeside, gemmes kun i det tidsrum, der er nødvendigt for at opfylde de ovennævnte formål. Serverlogfiler gemmes i højst 180 dage og slettes derefter.

2. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER VED REGISTRERING ELLER OPRETTELSE AF EN KUNDEKONTO

For at registrere og oprette din kundekonto har vi brug for din e-mailadresse og en adgangskode efter eget valg. Vi indsamler og behandler også dine kontaktoplysninger, nemlig dit navn, din adresse, din e-mailadresse, den form for adresse, som du ønsker, at vi skal kontakte dig på (hvis du oplyser det), og dit telefonnummer (hvis du oplyser det). E-mailadressen fungerer som adgangskode til din kundekonto. Efter vellykket registrering modtager du automatisk en bekræftelsesmail. Du kan også gemme dine personlige oplysninger på din kundekonto og bruge dem til praktisk shopping på vores hjemmeside. Dine personoplysninger kan til enhver tid opdateres i det personlige område på din kundekonto ("Min konto"). Vi bruger disse personoplysninger til blandt andet at behandle ordrer, tilbyde betalingsmuligheder og behandle betalinger og mulige tilbagebetalinger.

Vi vil gerne gøre dit besøg på vores hjemmeside så behageligt som muligt ved at bruge funktionen "bliv logget ind". Denne funktion giver dig mulighed for at bruge vores tjenester uden at skulle logge ind hver gang.

Retsgrundlaget for den tilknyttede behandling af personoplysninger er GDPR art. 6 (1) b), i henhold til hvilken behandling af personoplysninger er tilladt til opfyldelse af en kontrakt eller til gennemførelse af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.

Dine personoplysninger, der indsamles ved oprettelse eller registrering af en kundekonto, vil kun blive gemt, så længe disse data er nødvendige for at opnå ovennævnte formål, eller så længe der findes en aktiv medlemskonto hos Westwing.

3. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER FOR AT BEHANDLE DIN ORDRE

Når du afgiver en ordre hos os, behandles dine personoplysninger for at indgå og opfylde kontrakten og for at behandle din ordre, herunder betaling og levering. Vi gemmer de fakturerings- og (muligvis forskellige) leveringsadresseoplysninger, du angiver på din brugerkonto, så du ikke behøver at indtaste dem igen, næste gang du foretager et køb. Du kan til enhver tid ændre disse oplysninger for fremtiden.

Retsgrundlaget for den tilknyttede databehandling er GDPR art. 6, stk. 1 b), i henhold til hvilken behandling af personoplysninger er tilladt til opfyldelse af en kontrakt eller til gennemførelse af foranstaltninger forud for kontraktindgåelse.

Vi sletter dine personoplysninger, der behandles i forbindelse med ordrer, senest efter udløbet af de juridiske opbevaringsforpligtelser.

3.1. VALG AF BETALINGSMETODE

Afhængigt af den betalingsmetode, du vælger, vil du blive bedt om de oplysninger, der er nødvendige for at bruge den relevante betalingstjenesteudbyder. Disse betalingsoplysninger overføres generelt direkte til den relevante betalingstjenesteudbyder og gemmes ikke af os.

3.1.1. BETALING MED KREDITKORT

Når du betaler med kreditkort, modtager vi det såkaldte betalings-ID og de sidste fire cifre i dit kreditkortnummer fra vores betalingstjenesteudbyder Stripe Payments Europe Ltd, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irland.

Retsgrundlaget for ovennævnte behandling af personoplysninger er GDPR art. 6 (1) b), i henhold til hvilken behandlingen er tilladt til opfyldelse af kontrakten, eller GDPR art. 6 (1) f), da vores legitime interesse i at tilbyde dig en sikker kreditkortbetalingsmulighed har forrang i forbindelse med en interesseafvejning.

3.1.2. APPLE PAY

Hvis du vælger Apple Pay-betalingsmetoden til at betale for køb direkte via din bankkonto, modtager vi de relevante kontooplysninger fra vores betalingstjenesteudbyder Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irland. De personoplysninger, der er nødvendige for at behandle og gennemføre betalingen, indsamles direkte af den førnævnte betalingstjenesteudbyder.

Retsgrundlaget for ovennævnte behandling af personoplysninger er GDPR art. 6 (1) b), i henhold til hvilken behandlingen er tilladt til opfyldelse af kontrakten, eller GDPR art. 6(1) f), da vores legitime interesse i at tilbyde dig en sikker betalingsmulighed med Apple Pay har forrang i forbindelse med en interesseafvejning.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse i Apple Pay på Apple Pays hjemmeside: https://www.apple.com/dk/legal/privacy/data/da/apple-pay/.

3.1.3. GOOGLE PAY

Hvis du vælger Google Pay-betalingsmetoden til at betale for køb direkte via din bankkonto, modtager vi de relevante kontooplysninger fra vores betalingstjenesteudbyder Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irland. De personoplysninger, der er nødvendige for at behandle og gennemføre betalingen, indsamles direkte af den førnævnte betalingstjenesteudbyder.

Retsgrundlaget for ovennævnte behandling af personoplysninger er GDPR art. 6 (1) b), i henhold til hvilken behandlingen er tilladt til opfyldelse af kontrakten, eller GDPR art. 6 (1) f), da vores legitime interesse i at tilbyde dig en sikker betalingsmulighed med Google Pay har forrang i forbindelse med en interesseafvejning.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse i Google Pay på Google Pays hjemmeside: https://payments.google.com/payments/apis-secure/u/0/get_legal_document?ldo=0&ldt=buyertos&ldr=dk.

3.1.4. MOBILEPAY

Hvis du vælger MobilePay som betalingsmetode, modtager vi de relevante kontooplysninger fra vores betalingstjenesteudbyder Stripe Payments Europe, 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Doc, Dublin, D02 H210, Irland. De personoplysninger, der er nødvendige for at behandle og gennemføre betalingen, indsamles direkte af den førnævnte betalingstjenesteudbyder.

Retsgrundlaget for ovennævnte behandling af personoplysninger er GDPR art. 6 p(1) b), i henhold til hvilken behandlingen er tilladt til opfyldelse af kontrakten, eller GDPR art. 6 (1) f), da vores legitime interesse i at tilbyde dig en sikker betalingsmulighed med Google Pay har forrang i forbindelse med en interesseafvejning.

Du kan finde flere oplysninger om databeskyttelse hos MobilePay på følgende link: https://mobilepaygroup.com/#termsPersonal.

3.1.5. KLARNA

Hvis du vælger Klarnas betalingsmetode med øjeblikkelig betaling eller betaling inden for 30 dage, betaling i tre rentefrie rater eller rentebærende finansiering gennem Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige ("Klarna Bank AB"; registreret i det svenske handelsregister under: 556737-0431), vil dine personoplysninger (dvs. dine kontakt- og identifikationsdata, dine betalingsoplysninger) blive overført til Klarna Bank AB.

Du kan finde flere oplysninger på følgende link: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/da_dk/privacy

4. FOREBYGGELSE AF SVIG

For at undgå svindel og betalingsstandarder kontrollerer vi manuelt hyppige svindelmønstre og anomalier med delvis hjælp fra en svindelforebyggelsestjeneste, der leveres af vores samarbejdspartner Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04. Til dette formål behandles ordre- og betalingsdata (f.eks. adresse, artikel, betalingsmetode) og enhedsoplysninger (f.eks. enhed, browser). Retsgrundlaget er GDPR art. 6 (1) f) baseret på vores legitime interesse i at beskytte mod misbrug.

Hvis en automatiseret kontrol afslører, at der er mistanke om svindel, vil du blive informeret om dette og om den specifikke mulighed for at indgive en klage af en Westwing-medarbejder.

Derudover kan vi overføre oplysninger om ikke-gældsrelateret adfærd til individuelle kreditbureauer, såsom SCHUFA, for at forhindre svindel (f.eks. i tilfælde af kreditkortsvindel). Dette sker i overensstemmelse med de juridiske krav, for så vidt som det er nødvendigt for at beskytte vores legitime interesser og tredjeparters legitime interesser, og der ikke er nogen grund til at antage, at dine interesser eller grundlæggende rettigheder og friheder, som kræver beskyttelse af personoplysninger, går forud for dette. Behandlingen udføres derfor med henblik på forebyggelse af svig på grundlag af GDPR art. 6 (1) f).

5. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER, NÅR DU KONTAKTER OS

5.1. KANALER TIL AT KONTAKTE OS

Du har flere muligheder for at kontakte os. Du kan kontakte vores kundeservice via følgende kommunikationskanaler:

pr. telefon,

pr. fax,

med posten,

via e-mail,

eller via kontaktformularen.

For at kunne behandle din anmodning indsamler vi dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dit kunde-, ordre- og varenummer samt eventuelle andre oplysninger, du giver, afhængigt af den kommunikationskanal, du bruger til at kontakte os.

Retsgrundlaget for dette er GDPR art. (1) b), i henhold til hvilken behandlingen af personoplysninger er nødvendig for opfyldelsen af kontrakten, eller GDPR art. 6 (1) f), baseret på vores legitime interesse i at behandle forespørgsler fra besøgende på vores hjemmeside.

5.2. VORES ZENDESK-KUNDESERVICESYSTEM

Vi bruger kundeservicesystemet Zendesk til at behandle dine kontaktforespørgsler. Tjenesteudbyderen er Zendesk, Inc, 1019 Market Street i San Francisco, CA 94103 USA.

Vi bruger Zendesk til at behandle dine henvendelser hurtigt og effektivt. Vi minder om, atdu også kan indsende dine forespørgsler ved blot at indtaste din e-mailadresse og ikke dit navn.

Vi har indgået en databehandleraftale med Zendesk. Dette er en kontrakt, der sikrer, at dine personoplysninger kun behandles i overensstemmelse med vores instruktioner og i overensstemmelse med GDPR og andre gældende love.

Dine oplysninger kan blive overført til Zendesks servere i USA og gemt der. Retsgrundlaget for dette er de såkaldte "Binding Corporate Rules (BCR)", som er blevet godkendt af den irske databeskyttelsesmyndighed. Det er bindende virksomhedsregler, der legitimerer den interne overførsel af oplysninger til tredjelande uden for EU og EØS. Du finder nærmere information her: https://www.zendesk.es/blog/update-privacy-shield-invalidation-european-court-justice/?_ga=2.225625881.2065840188.1724952409-1359339100.1724952409

Retsgrundlaget for Zendesks behandling af personoplysninger er vores legitime interesse i henhold til GDPR art. 6 (1) f). Hvis du ikke accepterer, at din henvendelse behandles af Zendesk, kan du alternativt kontakte os via e-mail eller telefon.

For mere information henvises til Zendesks privatlivspolitik: https://www.zendesk.es/company/agreements-and-terms/privacy-notice/?_ga=2.49674086.1594119184.1724952410-1359339100.1724952409

6. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER TIL REKLAMEFORMÅL

6.1. UDSENDELSE AF REKLAME-E-MAILS

Hvis du har givet dit samtykke, vil Westwing regelmæssigt sende dig Westwing-nyhedsbrevet via e-mail for at informere dig om de nyeste trends inden for Home & Living-området, must-have Home & Living-stilarter, højdepunkter i Westwing-online- og -detailbutikkerne samt særlige tilbud eller "Dagens salg" og "Ugens salgshøjdepunkter" ("Nyhedsbrev"). Detaljer om dette kan findes i afsnit 6.1.1.

Med forbehold for dit samtykke vil du også modtage e-mailmeddelelser fra os om personlige fordele - såsom værdikuponer eller særlige kampagner -, påmindelser om produkterne i din indkøbskurv, anmeldelser af de Westwing-produkter, du har købt, og meningsmålinger vedrørende Westwing eller Westwings tjenester ("Nyhedsbrev"). Du kan også finde detaljer om dette under afsnit 6.1.1.

Hvis du allerede har købt et produkt eller en tjeneste fra os og ikke har gjort indsigelse mod at modtage det, vil du også modtage salgsfremmende e-mails fra os om lignende produkter og/eller tjenester via e-mail. Du kan finde oplysninger om dette i afsnit 6.1.2.

6.1.1. AFSENDELSE AF REKLAME-E-MAILS BASERET PÅ DIT SAMTYKKE

Hvis du har givet dit samtykke på vores hjemmeside ved at markere et afkrydsningsfelt, vil vi sende dig nyhedsbreve og/eller meddelelser via e-mail.

Bemærk dog, at vi kun sender dig nyhedsbreve og/eller meddelelser via e-mail, hvis du tidligere udtrykkeligt har bekræftet over for os ved at klikke på en knap, at du ønsker at modtage de relevante e-mails. Vi sender dig den relevante knap i en meddelelses-e-mail efter modtagelse af dit samtykke til den e-mailadresse, du har angivet (såkaldt "dobbelt opt-in-procedure"). Dette tjener til at forhindre misbrug af tredjeparter, der kunne bruge din e-mailadresse til at registrere dig til Westwing-nyhedsbrevet eller Westwing-meddelelser uden dit samtykke. Retsgrundlaget for den dobbelte opt-in-procedure er GDPR art. 6 (1) f), da vi har en overvejende legitim interesse i at forhindre et sådant misbrug og dokumentere dit samtykke.

Det relevante retsgrundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen for behandling af dine personoplysninger i forbindelse med afsendelse af de ovennævnte reklamemails er dit samtykke i henhold til GDPR art. 6 (1) a).

Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden på følgende måde:

Klik på afmeldingslinket i slutningen af vores salgsfremmende e-mails, så du bliver omdirigeret (afhængigt af om du vil afmelde nyhedsbrevet eller en e-mailmeddelelse) til sektionen for administration af nyhedsbreve eller meddelelser i din kundekonto (fælles "Administration af salgsfremmende e-mails"). Der kan du blot fjerne markeringen i felterne med de nyhedsbreve eller meddelelser, som du ikke længere ønsker at modtage.

Eventuelt kan du også logge ind på din kundekonto og derefter klikke på fanen "Mine nyhedsbreve" eller "Mine meddelelser" (afhængigt af den type e-mails, du ønsker at afmelde) og derefter afmelde de relevante nyhedsbreve eller meddelelser, som du ikke længere ønsker at modtage i den førnævnte nyhedsbrevsadministration eller meddelelsesadministration ved at fjerne det tilsvarende afkrydsningsfelt.

Du kan også trække dit samtykke til at modtage nyhedsbreve og/eller meddelelser tilbage og afmelde dig fra at modtage de relevante reklamemails ved at sende en e-mail til service@westwing.dk.

Ved hjælp af vores reklame-e-mail-administration, der er nævnt ovenfor, giver vi dig mulighed for at erklære og tilbagekalde dit samtykke til at modtage vores nyhedsbreve og/eller meddelelser på en differentieret måde. Ved at markere eller fjerne markeringen af et felt kan du individuelt beslutte, om og hvornår eller hvor ofte du ønsker at modtage et nyhedsbrev eller en meddelelse via e-mail, afhængigt af hvilket nyhedsbrev du er interesseret i, eller hvilken meddelelse du anser for nyttig, og hvor ofte du ønsker at modtage det pågældende nyhedsbrev eller den pågældende meddelelse.

Bemærk, at vi bruger standardmarkedsteknologier i vores reklamemails til at måle åbningen af e-mails og/eller de links, du klikker på. Vi bruger disse oplysninger til generelle statistiske evalueringer og til at optimere og videreudvikle vores indhold og kundekommunikation. Dette sker ved hjælp af små grafikker, der er indlejret i nyhedsbrevet (såkaldte pixels). Retsgrundlaget for dette er vores legitime interesse i at optimere og videreudvikle vores indhold og kundekommunikation (GDPR art. 6 (1) f)). Hvis du ikke ønsker denne analyse af din brugsadfærd, kan du til enhver tid afmelde dig fra at modtage reklamemails eller deaktivere grafikken i dit e-mailprogram som standard.

Vores nyhedsbreve og meddelelser sendes via posttjenesteudbyderen Mapp Digital Germany GmbH, Dachauer Straße 63, 80335 München, Tyskland ("Mapp"). Der er indgået en databehandleraftale med Mapp om behandling af personoplysninger i overensstemmelse med GDPR art. 28. Yderligere oplysninger kan findes i Mapps privatlivspolitik. https://mapp.com/de/privacy/.

6.1.2. E-MAILS MED REKLAMER FOR PRODUKTER OG TJENESTER, DER KAN VÆRE AF INTERESSE FOR DIG BASERET PÅ DIN TIDLIGERE KØBSADFÆRD

Hvis du har angivet din e-mailadresse, når du køber et produkt eller en tjeneste i vores onlinebutik, sender vi dig tilbud og oplysninger om produkter og tjenester fra vores sortiment, som kan være af interesse for dig, da du allerede har købt lignende produkter og tjenester fra Westwing. Derudover vil vi sende dig produktevaluering og feedbackundersøgelser for at spørge dig om din tilfredshed med produkter, du har købt, eller tjenester, du har brugt (f.eks. vores kundeservice). Sådanne reklamemails vil dog kun blive sendt, hvis du ikke har gjort indsigelse mod at modtage dem - på trods af vores tilsvarende meddelelse under købsknappen.

Det relevante retsgrundlag i henhold til databeskyttelseslovgivningen for behandlingen af dine personoplysninger er vores legitime interesse i henhold til GDPR art. 6 (1) f) i forbindelse med § 7 (3) UWG.

Du kan også til enhver tid gøre indsigelse mod at modtage de relevante reklamemails ved blot at klikke på afmeldingslinket i slutningen af vores reklamemails. Alternativt kan du logge ind på din kundekonto og afmelde dig via administrationen af reklame-e-mails (se afsnit 6.1.1.). Du kan også efterfølgende gøre indsigelse mod at modtage de relevante reklame-e-mails ved at sende en e-mail til service@westwing.dk.

7. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER TIL KOMMUNIKATION MED DIG PÅ VORES HJEMMESIDE OG VIA VORES APPLIKATION

Vi bruger også tjenesteudbyderen Braze til at kommunikere med dig på vores hjemmeside og i vores app. Til dette formål viser vi dig såkaldte "overlays" med en interaktionsmulighed, for eksempel.

Braze bruges også til at sende dig push-meddelelser i vores applikation.

Braze behandler blandt andet følgende personoplysninger til dette formål: din IP-adresse, enhedsrelaterede data såsom enhedstype, model, operativsystem, browsertype og -version, brugsrelaterede oplysninger såsom brugstid, navn, e-mail-hash, interaktionsdata med Braze SDK og meddelelser, installations-id, enheds-id.

Retsgrundlaget for behandlingen af dine personoplysninger er GDPR art. 6 (1) (a). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden. Den nemmeste måde at tilbagekalde dit samtykke på er via vores Cookie Consent Manager.

Du kan finde flere oplysninger om Brazes overholdelse af databeskyttelse her: https://www.braze.com/privacy/.

8. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER TIL DELTAGELSE I KONKURRENCER

Hvis du deltager i konkurrencer, behandler vi kun de oplysninger, der er nødvendige for at afholde konkurrencerne (GDPR art. 6 (1) b)). Vær opmærksom på oplysningerne om beskyttelse af personoplysninger i vilkårene og betingelserne for den relevante konkurrence.

9. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER I TILFÆLDE AF RETSSAGER

Derudover behandler vi i enkelte tilfælde dine personoplysninger for at gøre vores retskrav af enhver art gældende eller for at forsvare os mod retskrav, eller hvis dette er nødvendigt for at forsvare eller retsforfølge strafbare handlinger.

Retsgrundlaget i denne henseende er beskyttelsen af vores legitime interesser i henhold til GDPR art. 6 (1) f).

10. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER VED BRUG AF FANSIDER PÅ SOCIALE NETVÆRK

Westwing er aktiv og til stede på sociale medier og sociale platforme for at kommunikere med interesserede parter og brugere og for at informere dem om andre Westwing-tilbud. I det følgende giver vi dig et overblik over vores behandling og brug af dine personoplysninger eller din brug af de sociale medieplatforme, der er anført nedenfor:

10.1. FACEBOOK OG INSTAGRAM

Vi driver "fansider" på sociale medier på Facebook og Instagram i samarbejde med Meta for at kommunikere med vores fans (f.eks. vores kunder og interessenter) og informere dem om vores produkter, konkurrencer og andre kampagner.

Du kan se aftalen med Facebook her: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Ved hjælp af Facebook-statistikker om brugen af vores fansider (f.eks. oplysninger om antal, navne, interaktioner som "likes" og kommentarer samt sammenfattede demografiske oplysninger og andre oplysninger eller statistikker; "Insights-data") får vi oplysninger om, hvordan vores fanside bruges, hvilke interesser besøgende på vores fansider har, og hvilke emner og indhold der er særligt populære, så vi kan optimere indholdet på vores fanside og skræddersy det til vores brugere. Insights-data indeholder kun statistiske og afpersonificerede oplysninger om de besøgende på fansiden og kan derfor ikke henføres til en bestemt person. Du kan finde flere oplysninger om typen og omfanget af disse statistikker i oplysningerne på Facebook-sidens informationer om statistik. Du finder flere oplysninger om de respektive ansvarsområder og Facebooks behandling af dine personoplysninger i det såkaldte "Informationstillæg om Facebook-sider" på: https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Bemærk venligst, at vi ikke har nogen indflydelse på den behandling af personoplysninger, som Facebook foretager på eget ansvar i overensstemmelse med Facebooks brugsbetingelser. Vi gør dog opmærksom på, at når du besøger "fansiderne", overføres oplysninger om din brugsadfærd fra Facebook og "fansiderne" til Facebook. Facebook behandler selv dine personoplysninger for at udarbejde de førnævnte statistikker og til sine egne markedsundersøgelser og reklameformål. Vi har ikke adgang til disse oplysninger.

I det omfang vi modtager dine personoplysninger, når vi administrerer fansider, har du de rettigheder, der er nævnt i denne privatlivspolitik. Hvis du ønsker at gøre dine rettigheder gældende over for Facebook ud over dette, kan du også kontakte Facebook direkte. Vi vil gerne hjælpe dig med at gøre dine rettigheder gældende i det omfang, det er muligt, og vil henvise dine spørgsmål til Facebook.

Retsgrundlaget for denne behandling af personoplysninger er GDPR art. 6(1) f) baseret på vores førnævnte legitime interesse i at kunne tilbyde dig vores Facebook-fansider til markedsførings- og reklameformål.

Du kan finde flere oplysninger om dette i Facebooks privatlivspolitik på: https://da-dk.facebook.com/privacy/policy/?entry_point=data_policy_redirect&entry=0

10.2. YOUTUBE

Vi bruger såkaldte "plugins" på YouTube.com-platformen til at integrere vores egne videoer og gøre dem tilgængelige for offentligheden. YouTube er en tjeneste, der leveres af en tredjepart, der ikke er tilknyttet os, nemlig YouTube LLC, der drives af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland; ("Google").

Så snart du åbner vores YouTube-kanal, opretter din browser en forbindelse til YouTube og overfører oplysninger. Integrationen af YouTube-indhold sker kun i den såkaldte "udvidede databeskyttelsestilstand". Dette leveres af YouTube selv og sikrer ifølge egne oplysninger, at YouTube-brugeroplysninger (f.eks. cookies) kun gemmes på din enhed, når videoer afspilles. Når du åbner de pågældende videoer, overføres din IP-adresse, unikke identifikatorer, browsertype og -indstillinger, enhedstype og -indstillinger, operativsystem, oplysninger om mobilnetværk såsom navnet på mobilnetværksudbyderen og telefonnummeret samt versionsnummeret på appen til YouTube. YouTube indsamler også data om interaktionen mellem sine apps, browsere og enheder og sine egne tjenester. Overførsel af data til YouTubes partnere er ikke nødvendigvis udelukket af den udvidede databeskyttelsestilstand. YouTube opretter en forbindelse til Google DoubleClick-netværket, uanset om du ser en video eller ej. De overførte oplysninger omfatter IP-adressen, nedbrudsrapporter, systemaktiviteter samt dato, klokkeslæt og henvisnings-URL for din anmodning. Derudover indsamler YouTube data om dine aktiviteter (f.eks. de ord, du søger efter, de videoer, du ser, osv.). Alle oplysninger, der indsamles om dig via vores YouTube-kanal, behandles af YouTube. Ifølge YouTube bruges disse oplysninger bl.a. til at udarbejde videostatistikker, forbedre brugervenligheden og forhindre krænkende adfærd. YouTube bruger også cookies til at indsamle oplysninger om brugeradfærd. Lagring af disse cookies kan forhindres ved hjælp af passende browserindstillinger og udvidelser. Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, giver du YouTube lov til at kortlægge din browsingadfærd direkte til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved at logge ud af din YouTube-konto, før du aktiverer afspilningsknappen.

Derudover integrerer vi lejlighedsvis videoer, der er gemt på YouTube, direkte på vores websted ved hjælp af såkaldte "plugins". Med denne integration vises indholdet af YouTube-webstedet i dele af et browservindue. YouTube-videoer kan dog kun tilgås ved at klikke på dem separat. Denne teknik er også kendt som "framing". Hvis du åbner en (under)side på vores websted, hvor YouTube-videoer er indlejret på denne måde, oprettes der en forbindelse med YouTubes servere, og indholdet vises på webstedet ved at underrette din browser. Vi har ingen indflydelse på omfanget og indholdet af de oplysninger, der overføres til YouTube og eventuelt andre YouTube-partnere ved aktivering af plugin'et. YouTube-serveren får bl.a. at vide, hvilke af vores sider du har besøgt.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. 6 (1) a). Det betyder, at vi ikke vil bruge denne tjeneste, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af den. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, nemmest via vores Cookie Consent Manager.

Flere oplysninger om, hvilke oplysninger YouTube modtager, og hvordan de bruges, kan findes i YouTubes privatlivspolitik på: https://policies.google.com/privacy.

10.3. TIKTOK

Vi udgiver korte videoklip på TikTok-platformen og TikTok-appen for at promovere vores produkter og salg. Hvis du besøger TikTok-webstedet eller -appen, indsamler og behandler TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA ("TikTok") dine personoplysninger.

TikTok stiller en vis mængde af disse data til rådighed for ejere af TikTok-profiler i anonymiseret og aggregeret form. Dette er antallet af nye følgere, demografiske oplysninger såsom køn og land uden henvisning til identificerbare personer. Derfor kan Westwing ikke identificere nogen besøgende på TikTok-profilen. Som ejer af denne profil modtager Westwing fra TikTok anonymiserede statistiske oplysninger (såkaldte "Insights data"). Disse oplysninger kan ikke bruges til at drage konklusioner om den respektive besøgende. De oplysninger, der er indeholdt i statistikken, bruges udelukkende af os til at analysere brugernes adfærd for bedre at kunne tilpasse vores TikTok-profil og vores tilbud til de besøgendes behov og interesser.

Brugen af dine personoplysninger, der overføres til os af TikTok, er baseret på vores legitime interesse i overensstemmelse med GDPR art. 6 (1) f) for at udføre dataanalyser og statistisk registrere brugen af vores TikTok-profil, for at optimere vores tilbud til dig, for at markedsføre vores publikationer og videoer på vores hjemmeside og for løbende at forbedre og administrere vores tilbud og vores produkter.

Yderligere oplysninger om TikToks behandling af personoplysninger kan findes i TikToks privatlivspolitik på: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/da.

10.4. PINTEREST

Vi administrerer en Westwing-konto på Pinterest-platformen og Pinterest-appen, hvor vi lægger inspiration til hjemmet og boligen ud og reklamerer for vores produkter. Pinterest Inc, 808 Brannan Street, San Francisco, CA 94103, USA ("Pinterest") er ansvarlig for Pinterest.

Når du opretter en konto, behandler Pinterest de personoplysninger, du opgiver, f.eks. dit navn, din e-mailadresse, dit telefonnummer, dine fotos, dine pins og dine kommentarer. Derudover indsamler og behandler Pinterest din IP-adresse, som bruges til at tilnærme din placering, hvis du vælger at dele din nøjagtige placering, samt anden internet- og webaktivitet (herunder de "pins", du klikker på, de "boards", du opretter, og den tekst, du tilføjer i en kommentar eller beskrivelse).

Retsgrundlaget for denne behandling af personoplysninger er GDPR art. 6, s(1) f) baseret på vores legitime interesse i at kunne tilbyde dig vores Pinterest-platform til markedsførings- og reklameformål.

Du kan finde flere oplysninger på https://policy.pinterest.com/da/privacy-policy.

11. BEHANDLING AF PERSONOPLYSNINGER HOS SHOPIFY

For at levere vores webshop og behandle dine betalinger samarbejder vi med tjenesteudbyderen Shopify International Limited, Victoria Buildings 1-2, Haddington Road, Dublin 4, D04 XN32, Irland ("Shopify"). Shopify giver os mulighed for at drive vores webshop via Shopifys cloud computing-infrastruktur og behandler også dine betalinger for os.

Dine personoplysninger kan blive overført til Shopify-servere i USA og gemt der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 sammen med de såkaldte EU-standardkontraktbestemmelser.

Shopify bruges til at levere vores online shop og til at behandle dine betalinger. Retsgrundlaget er derfor vores legitime interesse i henhold til GDPR art. 6 (1) f) eller opfyldelsen af din kontrakt i henhold til GDPR art. 6 (1) b).

Shopify fungerer som vores databehandler eller dataansvarlig, afhængigt af behandlingsaktiviteten.

Yderligere oplysninger om databehandling og bemærkninger om databeskyttelse fra Shopify kan findes på https://www.shopify.com/legal/privacy.

X. COOKIES OG LIGNENDE TEKNOLOGIER

På vores hjemmeside bruger vi såkaldte "cookies" og lignende teknologier (såsom såkaldte "web beacons", "pixels", "tags"). Web beacons er små GIF-filer, der kan være skjult i anden grafik, e-mails eller lignende. Web beacons kan identificere din computer og evaluere din brugeradfærd, f.eks. dine reaktioner på reklamekampagner. De oplysninger, der indsamles af web beacons, kan ikke bruges til at identificere dig. Cookies er små tekstfiler, der overføres fra en internetserver til din browser og gemmes på din harddisk. Der findes såkaldte "session cookies", som slettes, så snart du lukker din browser, og såkaldte "persistent cookies", som gemmes på din slutenhed i længere tid eller på ubestemt tid. En cookie indeholder en karakteristisk streng af tegn, der gør det muligt at identificere din browser, når du vender tilbage til hjemmesiden. Dette hjælper os med at tilpasse vores tilbud, gøre det mere brugervenligt, effektivt og sikkert og gøre det muligt at levere visse funktioner.

Under knappen "Cookieindstillinger" kan du til enhver tid bestemme, hvilke cookies du vil tillade. Nødvendige cookies, som sikrer væsentlige funktioner på hjemmesiden, er udelukket.

Grundlæggende skelner vi mellem fire forskellige kategorier af cookies:

1. ABSOLUT NØDVENDIGE COOKIES

Disse cookies muliggør grundlæggende funktioner og er nødvendige for, at hjemmesiden kan fungere korrekt. De bruges f.eks. til at behandle ordrer eller til at gøre det muligt for dig som registreret bruger at forblive logget ind hele tiden, når du går ind på forskellige undersider på vores hjemmeside. Takket være disse cookies behøver du desuden ikke at indtaste dine login-data igen, hver gang du går ind på en ny side.

Retsgrundlaget for brugen af strengt nødvendige cookies på vores hjemmeside er opfyldelsen af vores legitime interesse i en teknisk fejlfri og brugervenlig levering af vores hjemmeside (GDPR art. 6 (1) f)). Brugen af strengt nødvendige cookies er mulig og lovligt tilladt uden dit forudgående samtykke.

2. FUNKTIONELLE COOKIES

Disse cookies giver os mulighed for at gemme oplysninger, du allerede har indtastet (f.eks. dit registrerede navn), og give dig forbedrede og mere personlige funktioner.

Databehandlingen udføres på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med GDPR art. 6 (1) a). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden, nemmest via Cookie Consent Manager.

Du kan også afvise brugen af cookies ved at ændre dine browserindstillinger til "Afvis cookies", hvis du f.eks. ikke ønsker, at din computer skal genkendes ved dit næste besøg. Du kan finde instruktioner om, hvordan du gør dette i brugervejledningen til din browser.

Med de relevante browserindstillinger vil du blive informeret om installationen af cookies, og du kan kun tillade cookies i individuelle tilfælde eller udelukke accept af cookies i visse tilfælde eller generelt. Det er også muligt at aktivere automatisk sletning af cookies, når du lukker browseren. Hvis du afviser brugen af visse cookies, kan brugen af visse områder af vores websted være begrænset.

3. PERFORMANCE-COOKIES

Disse cookies giver os mulighed for at tælle besøg og trafikkilder, så vi kan måle og forbedre vores hjemmesides ydeevne. De oplysninger, der indsamles af cookies, giver os blandt andet mulighed for at forstå, hvilke sider der er de mest populære, hvilke der er de mindst brugte, og hvordan besøgende bevæger sig rundt på vores websted. Alle oplysninger, der indsamles af disse cookies, er aggregerede og kan ikke umiddelbart henføres til dig.

Behandlingen af personoplysninger udføres på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med GDPR art. 6 (1) a). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden, nemmest via Cookie Consent Manager.

4. COOKIES OG MARKEDSFØRINGSPIXELS

Disse cookies og lignende teknologier (f.eks. pixels) gør det muligt for os at vise dig personligt tilpasset og dermed relevant reklameindhold og at måle effektiviteten af vores reklameforanstaltninger. Det er derfor ikke muligt at drage direkte konklusioner om en enkeltperson. Disse cookies sættes ikke kun på vores hjemmeside, men også på andre (reklame)partnersider ("tredjepartscookies"). Såkaldt "retargeting" bruges til at placere relevante reklamer på andre hjemmesider og til at analysere de relevante målgrupper for produkter.

Behandlingen af personoplysninger og overførslen til tredjeparter (f.eks. udbydere af sociale medier) udføres på grundlag af dit samtykke i overensstemmelse med GDPR art. 6 (1) a). Du kan til enhver tid tilbagekalde dit samtykke med virkning for fremtiden, nemmest via Cookie Consent Manager. Hvis du ikke tillader disse cookies, vil du få vist mindre relevante reklamer.

5. DETALJER OM DE COOKIES, VI BRUGER

5.1. NØDVENDIGE COOKIES

5.1.1. GOOGLE RECAPTCHA

Vi bruger reCAPTCHA-tjenesten, der tilbydes til personer i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Ved hjælp af denne tjeneste kan vi skelne mellem, om en indtastning er foretaget af en fysisk person eller uretmæssigt af en maskine og automatiseret behandling.

Når du bruger tjenesten, overføres din IP-adresse og alle andre data, der kræves af Google til reCAPTCHA-tjenesten, til Google.

Disse oplysninger behandles på grundlag af vores legitime interesse i at udøve personligt ansvar på internettet og forhindre misbrug og spam (GDPR art. 6 (1) f) i). Lagring af oplysninger og adgang til oplysninger på din slutenhed er absolut nødvendig.

Du kan finde flere oplysninger om Google reCAPTCHA og Googles privatlivspolitik på: https://policies.google.com/privacy?hl=da.

5.1.2. ONE TRUST

Vi samarbejder med tjenesteudbyderen OneTrust, LLC, 1350 Spring St NW, Atlanta, GA 30309 ("OneTrust") om at indhente og administrere dit samtykke. Dette sker via vores "cookie-banner", som vises ved dit første besøg på vores hjemmeside eller i vores app, og som informerer dig om databehandling eller især om cookies og andre teknologier på vores hjemmeside og giver dig mulighed for at afvise eller acceptere indstillingen af individuelle cookies og andre teknologier. Du kan dog tilgå cookie-banneret igen og ændre dit valg. Derudover vises cookiebanneret, når du besøger vores hjemmeside, hvis du har deaktiveret lagring af cookies, eller hvis cookies er blevet slettet af OneTrust eller er udløbet.

Specifikt overføres dine samtykker eller tilbagekaldelser, din IP-adresse, oplysninger om din browser og din slutenhed på tidspunktet for dit besøg til OneTrust, og oplysningerne gemmes på din slutenhed.

Det relevante retsgrundlag er GDPR art. 6 (1) f), da vi har en legitim interesse i at overholde den lovpligtige dokumentation af dine cookie-samtykker og cookie-styring.

De pågældende oplysninger kan overføres til OneTrust-servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45.

5.2. FUNKTIONELLE COOKIES

5.2.1. VIMEO PLUGINS

Til integration af videoer bruger vi bl.a. tjenesten Vimeo LLC, 555 West 18th Street, New York 10011, USA ("Vimeo").

Det bruger såkaldte plugins til dette formål. Når du går ind på hjemmesider med et sådant plugin, oprettes der en forbindelse til Vimeos servere, og der overføres oplysninger om, hvilke af vores hjemmesider du har besøgt. Hvis du er logget ind på Vimeo, tildeler Vimeo disse oplysninger til din personlige brugerkonto. Når du bruger pluginet, f.eks. ved at klikke på startknappen til en video, tildeles disse oplysninger også til din brugerkonto.

Relevante oplysninger kan overføres til Vimeos servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. 6 (1)a). Det betyder, at vi ikke vil bruge denne tjeneste, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af den. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, nemmest via vores Cookie Consent Manager.

Yderligere oplysninger om behandæing af personoplysninger og bemærkninger om databeskyttelse fra Vimeo kan findes på https://vimeo.com/privacy.

5.2.2 ALGOLIA

Vi bruger tjenesten fra Algolia SAS, 55 Rue d'Amsterdam, 75008 Paris, Frankrig ("Algolia") til at søge og indeksere indhold på vores websted og i vores applikation. For at gøre dette overføres din IP-adresse og dine søgeforespørgsler til en Algolia-server.

Algolia opretter også rapporter til os med tilsvarende evalueringer og analyser af søgeforespørgslerne.

I den forbindelse hjælper Algolia os med at forbedre søgbarheden af vores tilbud samt søgeoplevelsen og tilfredsheden hos vores kunder.

Du kan finde flere oplysninger i Algolias privatlivspolitik: https://www.algolia.com/policies/privacy.

5.3. PERFORMANCE-COOKIES

5.3.1. GOOGLE ANALYTICS MED KONVERTERINGSSPORING

Vi bruger Google Analytics, en webanalysetjeneste leveret af Google, som blandt andet installerer pixels og performance-cookies for at gemme oplysninger på din enhed.

Dette giver os mulighed for at tildele data, sessioner og interaktioner på tværs af flere enheder til et pseudonymt bruger-ID og dermed analysere din brugsadfærd på tværs af enheder og forbedre vores hjemmeside og gøre den mere interessant for dig. Til dette formål modtager vi også statistikker fra Google om din brug af vores hjemmeside.

Google Analytics 4 bruger også kunstig intelligens til automatisk at analysere og berige data. Dette bruges primært til at skabe prognoser om webstedsbesøgendes fremtidige adfærd baseret på strukturerede hændelsesdata (f.eks. salgsprognose, sandsynlighed for køb og sandsynlighed for annullering). Disse prognoseværdier kan også bruges til at forudsige målgrupper. Mere information findes på: https://support.google.com/analytics/answer/9846734?hl=da

Google Analytics 4 modellerer også konverteringer, hvis der ikke er nok data til rådighed til at optimere dataanalysen. Du kan finde flere oplysninger om dette på: https://support.google.com/analytics/answer/10710245?hl=da.

Google Analytics 4 registrerer eller gemmer ikke individuelle IP-adresser. Google Analytics 4 leverer dog omtrentlige geolokaliseringsoplysninger ved at udlede følgende metadata fra IP-adresser: By (og afledt breddegrad og længdegrad for byen), kontinent, land, region, subkontinent (og ID-baserede modstykker). For EU-trafik bruges IP-adressedata udelukkende til at udlede geolokaliseringsdata, før de straks slettes. De logges ikke, er ikke tilgængelige og bruges ikke til andre formål.

De pågældende oplysninger kan blive overført til Googles servere i USA og gemt der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke. På grund af aktiveringen af IP-anonymisering på dette websted vil din IP-adresse blive forkortet før overførsel til USA eller EU-medlemsstater eller EØS-kontraherende stater. Kun i særlige tilfælde vil din fulde IP-adresse blive overført til en Google-server i USA og forkortet der. Den IP-adresse, der overføres af din browser som en del af Google Analytics, vil ikke blive flettet med andre Google-data.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. 6(1) a). Det betyder, at vi ikke bruger denne tjeneste, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af Google Analytics med konverteringssporing. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, nemmest via vores Cookie Consent Manager.

Du kan også forhindre indsamling af dine personoplysninger (herunder din IP-adresse) og behandling af disse oplysninger af Google ved at downloade og installere det browser-plug-in, der er tilgængeligt på følgende link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=es. En opt-out-cookie vil blive indstillet til at forhindre fremtidig indsamling af dine data, når du besøger dette websted. Opt-out-cookien er kun gyldig i denne browser og kun for vores websted og gemmes på din enhed. Hvis du sletter cookies fra denne browser, skal du geninstallere opt-out-cookien.

Yderligere oplysninger om behandling af data af Google Analytics med konverteringssporing kan findes på: http://www.google.com/analytics/terms/es.html, http://www.google.com/intl/es/analytics/learn/privacy.html.

5.4. COOKIES OG MARKEDSFØRINGSPIXELS

5.4.1. FACEBOOK TILPASSET MÅLGRUPPE / META PIXEL

På vores hjemmeside bruger vi Facebook Custom Audiences med den såkaldte pixelfunktion ("Meta Pixel") og konverterings-API'en på serversiden, som drives for besøgende uden for USA og Canada af Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland ("Meta").

Dette giver os mulighed for at vise dig interessebaseret annoncering, når du besøger de sociale netværk Facebook og Instagram eller andre Meta-apps og -websteder, og for at spore effektiviteten af vores annoncering. Gennem de metapixels, der er indlejret på vores hjemmeside, opretter din browser automatisk en forbindelse til Metas servere til udvidet synkronisering af den indlejrede metapixel. Dette giver Meta oplysninger om, at du f.eks. har klikket på en bestemt reklame eller et bestemt produkt på vores hjemmeside, hvilket igen gør det muligt for os at vise dig interessebaserede reklamer på vores hjemmeside eller på andre hjemmesider.

Hvis du er registreret hos en Meta-tjeneste, kan Meta tildele webstedsbesøget til din konto, da dine personlige oplysninger i form af e-mail og IP-adresse overføres af os til Meta i hash-form via pixlen og delvist beriget med eksisterende sporingsdata. Det land, du befinder dig i, overføres også. Selv hvis du ikke er registreret hos Facebook eller Instagram eller ikke er logget ind, er det muligt for Meta at finde ud af dine ovennævnte personlige data og bruge dem til at oprette en profil.

De pågældende oplysninger kan overføres til Metas servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49(1) a) sammen med dit samtykke.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. 6(1) a). Det betyder, at vi ikke bruger disse tjenester, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af personaliserede målgrupper eller Facebook-pixels. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden på den nemmeste måde via vores Consent Manager. Hvis du er logget ind på din Facebook-konto, kan du desuden gøre indsigelse mod databehandlingen via følgende link: https://www.facebook.com/adpreferences/ad_settings/?entry_product=account_settings_menu

Du kan finde yderligere oplysninger, især om vores og Metas fælles ansvar og om formålet med og omfanget af Metas databehandling samt indstillingsmulighederne til beskyttelse af dit privatliv, i Facebooks privatlivspolitik: https://www.facebook.com/about/privacy/.

5.4.2. PINTEREST TAG

For yderligere at optimere vores Pinterest-kampagner og måle deres succes bruger vi det sociale netværks tjeneste "Pinterest Tag", som tilbydes til besøgende i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde af Pinterest Europe Ltd, Palmerston House, 2nd Floor, Fenian Street, Dublin 2, Irland ("Pinterest").

Vi bruger "Pinterest-tagget" sammen med konverterings-API'et på serversiden til kun at vise vores Pinterest-annoncer til de Pinterest-brugere, der har vist interesse for vores tilbud. Det sikrer samtidig, at indholdet i vores annoncer med stor sandsynlighed matcher den pågældende brugers interesser. Vi kan også spore adfærden hos Pinterest-brugere, der har klikket på en af vores annoncer. For at gøre dette behandler Pinterest de personoplysninger, som tjenesten indsamler via cookies, web beacons og sammenlignelige lagringsteknologier på vores websteder.

Når du bruger tjenesten, behandles følgende oplysninger: Enhedsoplysninger (f.eks. type, mærke), anvendt operativsystem (f.eks. iOS 11), den anvendte enheds IP-adresse, tidspunkt for adgang til vores tilbud, kampagnens type og indhold og reaktionen på den respektive kampagne (f.eks. klik på en knap) samt enhedsidentifikatorer, som består af individuelle karakteristika for din slutenhed. Vi kan også bruge disse enhedsidentifikatorer til at genkende din enhed på hjemmesiden. De oplysninger, der indsamles på denne måde, er anonymiserede for os og gør det ikke muligt at drage nogen konklusioner om din identitet. Hvis du logger ind på din Pinterest-konto efter at have besøgt vores hjemmeside, eller hvis du besøger vores hjemmeside, mens du er logget ind, kan disse oplysninger blive gemt og behandlet af Pinterest, hvilket vi gerne vil informere dig om. Det er muligt, at Pinterest kan linke disse oplysninger til din Pinterest-konto og også bruge dem til sine egne reklameformål.

De relevante oplysninger kan overføres til Pinterest-servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. 6 (1) a). Det betyder, at vi ikke vil bruge denne tjeneste, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af Pinterest Tag. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, nemmest via vores Consent Manager.

Du kan finde flere oplysninger om formålet med og omfanget af databehandling og indstillingsmulighederne for at beskytte dit privatliv i Pinterests privatlivspolitik, som du kan få adgang til via følgende link: https://policy.pinterest.com/da/privacy-policy.

5.4.3. MICROSOFT BING-ANNONCER

På vores hjemmeside bruger vi Bing-konverteringssporing fra Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.

Microsoft Bing Ads placerer en cookie på din computer, hvis du er kommet til vores hjemmeside via en Microsoft Bing-annonce. Dette giver os mulighed for at genkende, at du har klikket på en annonce og er blevet omdirigeret til vores hjemmeside. Dette hjælper os med at forstå effektiviteten af en bestemt annonce. Vi modtager dog kun oplysninger om det samlede antal brugere, der har klikket på en Bing-annonce og er blevet omdirigeret til vores hjemmeside. Der videregives ingen oplysninger om brugerens identitet.

De pågældende oplysninger kan overføres til Microsoft-servere i USA og gemmes der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte Data Privacy Framework) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Yderligere oplysninger om databehandling og cookies, der anvendes af Bing Ads, kan findes på: https://www.microsoft.com/da-dk/privacy/privacystatement.

5.4.4. GOOGLE ADS (TIDLIGERE ADWORDS) OG KONVERTERINGSSPORING

Vi bruger Google Adwords og Google Conversion Tracking, som leveres til personer i Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde og Schweiz af Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland ("Google").

Det giver os mulighed for at placere Google Adwords-annoncer under hensyntagen til dine interesser og din placering.

Når du klikker på en Google-annonce, placeres der midlertidigt en cookie på din computer, som gør det muligt for os at genkende, at du har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til denne side.

Ved hjælp af de konverteringsstatistikker, der oprettes på dette grundlag, kender vi det samlede antal brugere, der har klikket på annoncen og er blevet omdirigeret til en side med et konverteringssporingstag. Vi modtager dog ingen personligt identificerbare oplysninger om brugerne.

Hvis du bruger en Google-konto, kan Google linke din web- og applikationsbrowsinghistorik til din Google-konto og bruge oplysninger fra din Google-konto til at tilpasse annoncer baseret på de indstillinger, der er gemt i din Google-konto. Hvis du ikke ønsker denne tilknytning til din Google-konto, skal du logge ud af Google, før du besøger vores websted. Du kan også forhindre, at de tilsvarende cookies installeres, ved at ændre indstillingerne i din browsersoftware eller på Googles websted.

Du kan finde flere oplysninger om Google Ads og konverteringssporing samt Googles privatlivspolitik på: https://www.google.com/privacy/ads og https://policies.google.com/privacy.

5.4.5. GOOGLE DYNAMISK REMARKETING

Vi bruger også remarketingfunktionen i Google Ads. Denne tjeneste bruges til at vise dig interessebaserede annoncer på andre websteder, efter at du har besøgt vores websted. Annoncerne er baseret på de produkter og tjenester, du klikkede på under dit sidste besøg på vores hjemmeside. For at gøre dette indstiller Google cookies, der midlertidigt gemmes i din browser. De indhentede oplysninger bruges ikke til at identificere en person. Google gemmer kun oplysninger som f.eks. din webforespørgsel, IP-adresse, browsertype, browsersprog, dato og tidspunkt for din forespørgsel.

Du kan finde flere oplysninger om Google Dynamic Retargeting og Googles privatlivspolitik på: https://www.google.com/privacy/ads og https://policies.google.com/privacy.

5.4.6. GOOGLE AD MANAGER (TIDLIGERE DOUBLECLICK)

Vi bruger også Google Ad Manager (tidligere Doubleclick). Denne tjeneste bruger cookies, pixels og andre teknologier til at vise dig annoncer baseret på dine interesser og dine tidligere besøg på vores hjemmeside eller andre hjemmesider. Det giver os også mulighed for at spore vores reklamekampagners succes. Google behandler også oplysningerne for at optimere sine egne produkter og tjenester.

Hvis du bruger en Google-konto, kan Google linke din web- og applikationsbrowsinghistorik til din Google-konto og bruge oplysningerne i din Google-konto til at tilpasse reklamer baseret på de indstillinger, der er gemt i din Google-konto. Hvis du ikke ønsker denne tilknytning til din Google-konto, skal du logge ud af Google, før du besøger vores websted. Du kan også forhindre, at de tilsvarende cookies installeres, ved at ændre indstillingerne i din browsersoftware eller på Googles websted.

Du kan finde flere oplysninger om Google Ad Manager og Googles privatlivspolitik på: https://www.google.com/privacy/ads og https://policies.google.com/privacy.

5.4.7. YOUTUBE I UDVIDET DATABESKYTTELSESTILSTAND

Vi bruger blandt andet udbyderen YouTube LLC, 901 Cherry Ave, San Bruno, CA 94066, USA ("YouTube") til at indlejre videoer på vores hjemmeside. Når du besøger vores hjemmeside med indlejrede YouTube-videoer, opretter din browser en direkte forbindelse til YouTubes servere for at vise dig indholdet. Det indhold, du får adgang til, kan blive registreret af din browser. Hvis du er logget ind på din YouTube-konto, kan YouTube tildele din brugsadfærd til din personlige profil. Du kan forhindre dette ved at logge ud af din YouTube-konto, før du besøger vores hjemmeside.

De relevante oplysninger kan overføres til YouTube-servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Yderligere oplysninger om YouTubes behandling af data kan findes i YouTubes privatlivspolitik på: https://policies.google.com/privacy?hl=da.

5.4.8. SEGMENT

Vi bruger også Segment-tjenesten, der leveres af Segment Inc, 101 15th St San Francisco, CA 94103, USA ("Segment").

Segment indsamler og gemmer oplysninger om dig, ud fra hvilke der kan oprettes brugsprofiler ved hjælp af pseudonymer. Disse brugsprofiler bruges til at analysere din brugsadfærd og evalueres med henblik på at forbedre vores tilbud til dig. Til dette formål kan der anvendes cookies, som gør det muligt for os at genkende dig, når du besøger vores hjemmeside igen. Pseudonymiserede brugerprofiler sammenføres ikke med personoplysninger om bæreren af pseudonymet.

De relevante oplysninger kan overføres til Segments servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte Data Privacy Framework) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Yderligere oplysninger kan findes i Segments privatlivspolitik: https://segment.com/docs/legal/privacy/.

5.4.9. HOTJAR

Vi bruger webanalysetjenesten Hotjar, der leveres af Hotjahr Limited, Dragonara Road, Paceville St. Julian's STJ 3141, Malta ("Hotjar").

Hotjar bruger cookies og andre teknologier til at analysere og evaluere din brugeradfærd og interaktion med vores hjemmeside. Dette hjælper os med at optimere din brugeroplevelse på vores hjemmeside ved at give os en bedre forståelse af vores brugeres oplevelser på vores hjemmeside (f.eks. klik, scrolling, musebevægelser).

Din IP-adresse forkortes, før brugsstatistikkerne analyseres, så der kan ikke drages nogen direkte konklusioner om din identitet.

Du kan finde flere oplysninger i afsnittet "Om Hotjar" på https://help.hotjar.com/hc/es/sections/115003204947.

5.4.10. BRAZE

Vi bruger webanalysetjenesten Braze fra Braze, Inc, 318 West 39th Street, 5th Floor, New York, New York 10018, USA, ("Braze") til at kommunikere med dig på vores hjemmeside og til at forstå, hvordan vores mobilindhold fungerer og bruges på din enhed. Vi viser f.eks. pop op-vinduer med mulighed for interaktion. Braze bruges også til at sende push-meddelelser i vores app. Vi bruger også Braze til at sende dig personlige kampagner og oplysninger om vores produkter. Vi bruger også Braze til at informere dig om varer, du har glemt i din indkøbskurv.

De pågældende oplysninger kan overføres til Brazes servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Du kan finde flere oplysninger om Brazes overholdelse af databeskyttelse her: https://www.braze.com/privacy/.

5.4.11. KRITERIER

Vi bruger også remarketingværktøjet fra virksomheden Criteo, SA, 32 Rue Blanche, 75009 Paris, Frankrig, på vores hjemmeside og i vores app til at vise dig personlige annoncer på partnerhjemmesider og i produktapps, der interesserer dig, baseret på de produkter, du har klikket på på vores hjemmeside eller i vores app. For at gøre dette forbinder Criteo de ovennævnte oplysninger om din tidligere browsingadfærd med en unik identifikator, såsom en ID-cookie eller anden lignende teknologi (f.eks. mobilannoncerings-ID og ikke-cookiebaserede teknologier).

Criteo og Westwing fungerer som fælles dataansvarlige i henhold til GDPR art. 26 i.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger i henhold til databeskyttelseslovgivningen er dit samtykke i overensstemmelse med GDPR art. 6 (1) a). Du kan til enhver tid tilbagekalde dette samtykke med virkning for fremtiden - den nemmeste måde er via vores Cookie Consent Manager eller på følgende link https://www.criteo.com/es/privacy/disable-criteo-services-on-internet-browsers/ - tilbagekald dit samtykke.

Hvis Criteo overfører personoplysninger til lande uden for EU eller EØS, vil Criteo gøre det på grundlag af en afgørelse om tilstrækkelighed fra Europa-Kommissionen i henhold til GDPR artikel 45eller på grundlag af passende databeskyttelsesforanstaltninger i henhold til GDPR artikel 45 eller på grundlag af tilstrækkelige databeskyttelsesgarantier i henhold til GDPR art. 46, f.eks. indgåelse af EU-standardkontraktbestemmelser. Dine oplysninger vil blive slettet, så snart de ikke længere er nødvendige til de angivne behandlingsformål.

Du kan finde flere oplysninger om Criteos behandling af dine data her: http://www.criteo.com/es/privacy.

5.4.12. KLEAR

Vi bruger influencer-marketingtjenesten Klear fra Meltwater Deutschland GmbH, Jannowitz Centre, Brückenstrasse 6, 10179 Berlin. Det giver os mulighed for at oprette influencer-marketingprogrammer og for at måle og analysere influencer-kampagner. Klear bruger cookies til at spore succesen af kampagner på vores hjemmeside. Disse analyser hjælper os blandt andet med at søge efter influencere på sociale medier efter region, sprog, sektor, hashtag og tidligere samarbejder og med at træffe datadrevne beslutninger om vores influencer-marketingstrategi.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. (1) a). Det betyder, at vi ikke vil bruge denne tjeneste, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af den. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden på den nemmeste måde via vores Consent Manager.

Yderligere oplysninger om overholdelse af databeskyttelse kan findes her: https://klear.com/legal/cookies; https://klear.com/legal/privacy-notice-for-influencers.

5.4.13. GOOGLE-KUNDEMATCH

Vi bruger også Googles Google Customer Match-tjeneste, som giver os mulighed for at vise interessebaseret annoncering til vores webstedsbesøgende baseret på deres tidligere browsingadfærd på vores websted og på tredjepartswebsteder, apps og e-mails.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. 6 para. 1 sætning 1 a). Det betyder, at vi ikke vil bruge denne tjeneste, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af den. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, nemmest via vores Cookie Consent Manager. Hvis du ikke ønsker at modtage interessebaseret annoncering fra Google Customer Match, kan du også afmelde dig via følgende hjemmesider: http://www.networkadvertising.org/choices/; http://www.youronlinechoices.com/

Du kan finde flere oplysninger om Googles overholdelse af databeskyttelse her: https://support.google.com/google-ads/answer/6334160?sjid=2821624592503930728-EU

5.4.14. BLY-FORENSIK

Dette websted bruger også Lead Forensics, et B2B-salgs- og marketingværktøj fra Lead Forensics, UK Headquarters, Communication House, 26 York Street, London, W1U 6PZ, United Kingdom.

Lead Forensics bruger sporingskode til at identificere virksomheder, der besøger vores websteder, baseret på deres kommercielle IP-adresser. Dette er ikke cookies. Lead Forensics' sporingskode giver kun offentligt tilgængelige oplysninger. Den kan ikke og vil ikke give nogen personlige eller følsomme oplysninger om, hvem der har besøgt vores hjemmeside. Oplysningerne vil under ingen omstændigheder blive brugt til personligt at identificere en individuel besøgende. Hvis der indsamles IP-adresser, anonymiseres de umiddelbart efter lagring.

Lead Forensics giver os ikke IP-adresser. Det giver os kun oplysninger om, hvilke virksomheder der har besøgt vores websted, datoen og varigheden af deres besøg og de websider, de besøgte. Disse oplysninger giver os mulighed for at analysere brugen af vores hjemmeside og eventuelt kontakte disse virksomheder.

De oplysninger, der genereres af Lead Forensics' sporingskode, overføres til Lead Forensics' servere i Storbritannien, hvor de behandles og opbevares. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Retsgrundlaget for behandling af dine personoplysninger er dit samtykke, GDPR art. 6 (1) a) . Det betyder, at vi ikke vil bruge denne tjeneste, medmindre du har givet dit samtykke til brugen af den. Du kan til enhver tid trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, nemmest via vores Cookie Consent Manager. For at afmelde dig sporing kan du også bruge følgende link: https://optout.leadforensics.com/?clientID=786109

5.4.15. TikTok-reklamer

Vi bruger tjenesten TikTok Ads, der leveres af TikTok Inc, 10100 Venice Blvd, Culver City, CA 90232, USA ("TikTok"), som giver os mulighed for at vise interessebaseret annoncering til vores webstedsbesøgende baseret på deres tidligere browsingadfærd på vores websted og på tredjepartswebsteder, apps og e-mails.

Når du besøger vores websted, oprettes der en forbindelse til TikToks servere ved at installere en pixel, og oplysninger som din IP-adresse, besøgte sider og interaktioner kan blive registreret.

De tilsvarende oplysninger kan også overføres til TikTok-servere i USA og opbevares der. Retsgrundlaget for dette er Europa-Kommissionens beslutning om tilstrækkelighed af 10. juli 2023 (den såkaldte databeskyttelsesramme) i henhold til GDPR art. 45 eller GDPR art. 49 (1) a) sammen med dit samtykke.

Du kan finde flere oplysninger om TikToks overholdelse af databeskyttelse her: https://ads.tiktok.com/help/article/app-retargeting?lang=da eller her: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/privacy-policy/da.

XI. TEKNISKE OG ORGANISATORISKE FORANSTALTNINGER FOR DATASIKKERHED

Vi har truffet tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod tab, ødelæggelse, manipulation og uautoriseret adgang fra tredjeparter og for at sikre et passende beskyttelsesniveau og beskytte dine personlige rettigheder.

Vi krypterer især personoplysninger, herunder følsomt indhold som f.eks. dine kontaktforespørgsler, før vi overfører dem. Alle vores medarbejdere samt tjenesteudbydere og databehandlere, der arbejder for os, er forpligtet til at overholde gældende databeskyttelsesbestemmelser og -lovgivning.

Vi kontrollerer regelmæssigt, at vores sikkerhedsforanstaltninger er tilstrækkelige og svarer til den nyeste teknologi.

XII. DINE RETTIGHEDER SOM REGISTRERET

I overensstemmelse med de gældende forskrifter om databeskyttelse har du til enhver tid følgende rettigheder med hensyn til dine personlige data:

1. RET TIL INDSIGT

Du har ret til at anmode om oplysninger om de data, vi behandler om dig, samt en kopi af disse data.

2. RET TIL BERIGTIGELSE

Du har ret til at anmode om berigtigelse af unøjagtige eller ukorrekte personoplysninger og, under hensyntagen til formålet med behandlingen, supplering af ufuldstændige personoplysninger.

3. RET TIL SLETNING

Du har ret til at anmode om sletning af dine personoplysninger af følgende årsager:

Opbevaring af personoplysninger er ikke længere nødvendig til de formål, hvortil de blev indsamlet eller på anden måde behandlet,

Du trækker det samtykke tilbage, som behandlingen var baseret på, og der er ikke noget andet retsgrundlag for behandlingen,

Du gør indsigelse mod behandlingen, og der er ingen tvingende legitime grunde til behandlingen,

de pågældende personoplysninger er blevet behandlet ulovligt,

eller sletning af personoplysninger er nødvendig for at overholde en retlig forpligtelse i henhold til EU-retten eller medlemsstaternes nationale ret.

Bemærk, at der kan være grunde, der forhindrer øjeblikkelig sletning, f.eks. i tilfælde af lovbestemte opbevaringsforpligtelser. Uanset udøvelsen af din ret til sletning sletter vi dine personoplysninger øjeblikkeligt og fuldstændigt, forudsat at opbevaringen ikke længere er nødvendig for det respektive formål med behandlingen, og der ikke er nogen juridiske eller lovbestemte opbevaringsforpligtelser til det modsatte.

4. RET TIL BEGRÆNSNING AF BEHANDLING

Du har ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine personoplysninger, forudsat at

du bestrider nøjagtigheden af dine personoplysninger i en periode, der giver os mulighed for at kontrollere nøjagtigheden af dine personoplysninger,

behandlingen er ulovlig, og du gør indsigelse mod sletning af dine personoplysninger og anmoder i stedet om begrænsning af brugen af dine personoplysninger,

vi ikke længere har brug for personoplysningerne til formålet med behandlingen, men du har brug for dem til at fastlægge, udøve eller forsvare en rettighed i en retssag, eller

du har gjort indsigelse mod behandlingen i henhold til GDPR art. 21 (1) i afventning af verificering af, om vores legitime grunde tilsidesætter dine.

5. RET TIL DATAPORTABILITET

Hvis de juridiske krav er opfyldt, har du ret til at modtage dine personoplysninger i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og til at overføre disse data til en anden dataansvarlig eller, hvis det er teknisk muligt, til at få dem overført af Westwing.

6. RET TIL AT INDGIVE EN KLAGE TIL DEN KOMPETENTE DATABESKYTTELSESMYNDIGHED

Du har også ret til at indgive en klage til den kompetente tilsynsmyndighed for databeskyttelse. For at gøre denne ret gældende bedes du sende en e-mail til: service@westwing.dk.

7. RET TIL INDSIGELSE

For så vidt som behandlingen af personoplysninger er baseret på vores legitime interesse i henhold til GDPR art. 6(1) f), har du også ret til at gøre indsigelse mod behandlingen af dine personoplysninger af grunde, der opstår som følge af din særlige situation, f.eks. via e-mail til: service@westwing.dk. I så fald vil vi ikke længere behandle personoplysningerne til disse formål, medmindre vores legitime interesse går forud i det konkrete tilfælde.

8. RET TIL AT TILBAGEKALDE DIT SAMTYKKE

Hvis behandlingen af dine personoplysninger er baseret på dit samtykke i henhold til GDPR art. 6(1) a) , har du til enhver tid ret til at trække dit samtykke tilbage med virkning for fremtiden, f.eks. ved at sende en e-mail til: service@westwing.dk.

Hvis du ønsker at gøre nogen af disse rettigheder gældende over for os, bedes du kontakte vores databeskyttelsesrådgiver via e-mail på: anfrage@projekt29.de.

XIII. ÆNDRINGER AF DENNE PRIVATLIVSPOLITIK

Vi forbeholder os retten til at ændre denne privatlivspolitik, hvis det er nødvendigt, f.eks. på grund af brugen af nye teknologier.

Hvis der foretages grundlæggende ændringer i denne privatlivspolitik, vil vi annoncere dem på vores hjemmeside. Vi vil også kontrollere, om der i individuelle tilfælde er en forpligtelse til at give yderligere besked i tilfælde af ændringer i denne privatlivspolitik, og om nødvendigt vil vi overholde denne forpligtelse i overensstemmelse hermed.

Status: Februar 2025