B2B GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER
GENERELLE VILKÅR OG BETINGELSER (GTC) FOR BRUG AF ONLINE-SHOPPEN PÅ WWW.WESTWING.DK AF VIRKSOMHEDER
Nedenfor præsenterer vi vores generelle vilkår og betingelser (i det følgende benævnt "GTC"), som vi bruger som grundlag for brugen af Westwing-onlinebutikken på webstedet www.westwing.dk til brug for virksomheder. Ved at afgive din ordre anerkender du følgende generelle vilkår og betingelser for Westwing GmbH, Moosacher Str. 88, 80809 München (i det følgende benævnt "Westwing").
Disse generelle forretningsbetingelser gælder for virksomheder, der er baseret i Danmark, og som benytter sig af tilbuddene på vores hjemmeside. En virksomhed i henhold til disse GTC er en fysisk person, juridisk enhed eller partnerskab med juridisk kapacitet, der ved indgåelse af en juridisk transaktion handler under udøvelse af deres kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet.
1. GENERELLE OPLYSNINGER OG ANVENDELSESOMRÅDE
1.1 Westwing driver en online shop på hjemmesiden www.westwing.dk.
1.2 For at kunne bruge de tilbud, der er tilgængelige i onlinebutikken, skal du handle som en virksomhed, dvs. som en fysisk eller juridisk person eller et partnerskab med juridisk kapacitet i udøvelsen af din kommercielle eller uafhængige professionelle aktivitet ved indgåelse af en juridisk transaktion.
1.3 Disse GTC gælder for alle kontrakter, der indgås med dig som virksomhed via hjemmesiden www.westwing.dk i overensstemmelse med afsnit 1.2, medmindre GTC for forbrugere gælder. Westwing accepterer ikke andre GTC'er, medmindre andet udtrykkeligt er aftalt skriftligt.
1.4 Individuelle aftaler, der indgås med dig i individuelle tilfælde (herunder sideaftaler, tillæg og ændringer), har forrang for disse GTC. Med forbehold for bevis for det modsatte er en skriftlig kontrakt eller skriftlig bekræftelse (elektronisk form er tilstrækkelig) fra Westwing afgørende for indholdet af sådanne aftaler.
1.5 Westwing-medarbejdere er generelt ikke bemyndiget til at indgå mundtlige sideaftaler eller til at give mundtlige forsikringer eller erklæringer, der går ud over indholdet af den skriftlige kontrakt.
1.6 Hvis der angives (arbejds)dage som tidsfrister, betyder det alle hverdage med undtagelse af lørdage, søndage og helligdage i Tyskland.
2. BRUG AF HJEMMESIDEN WWW.WESTWING.DK
2.1 Ved bestilling af varer vil du blive bedt om at angive personoplysninger og give samtykke til registrering af en virksomhedskonto, som vil blive indsamlet og behandlet i overensstemmelse med Westwings privatlivspolitik. Afsnit 15 er gældende.
2.2 Du er ansvarlig for at sikre, at dataene er fuldstændige og sandfærdige. Du er også forpligtet til at holde dine data opdaterede. Hvis der sker en ændring i de oplysninger, du har givet under din brug af webstedet, skal du straks rette oplysningerne. Du er forpligtet til at behandle dine adgangskoder og andre adgangsdata fortroligt og til at beskytte dem mod uautoriserede tredjeparters adgang.
2.3 Du er alene ansvarlig for indhold (f.eks. produktanmeldelser), som du lægger op i områder, der er tilgængelige til dette formål. Du garanterer, at dit eget indhold ikke krænker eller overtræder tredjeparters rettigheder (f.eks. personlige rettigheder eller ophavsret). I denne henseende skal du holde Westwing fuldt ud skadesløs for krav fra tredjepart på første anmodning. Ved at sende indholdet til Westwing giver du Westwing og alle virksomheder i Westwing Group, der er tilknyttet Westwing (herefter "Westwing Group"), alle enkle brugsrettigheder, ubegrænset med hensyn til tid, plads og indhold og også til overførsel til tredjeparter, som Westwing kræver til offentliggørelse og distribution af indholdet, selv delvist, på Westwing Groups websteder.
2.4 På din erhvervskundekonto kan du se dine åbne, nyligt afsendte og/eller afsluttede ordrer og om nødvendigt ændre dem samt administrere og gemme dine egne data, værdikuponer, nyhedsbreve og meddelelser på en differentieret måde.
2.5 Du er kun autoriseret til at registrere og drive en erhvervskundekonto på hjemmesiden www.westwing.dk på samme tid. Hvis Westwing opdager flere registreringer, kan Westwing slette dem.
2.6 Det er forbudt at bruge webstedet www.westwing.dk eller dets indhold til ethvert formål, der er ulovligt, upassende eller forbudt i henhold til disse vilkår og betingelser. Især må tekniske processer ikke forstyrres eller manipuleres. I tilfælde af adfærd eller forsøg på at opnå uautoriserede fordele til skade for Westwing eller andre kunder, forbeholder Westwing sig ret til at blokere erhvervskundekontoen og ikke acceptere tilbud.
2.7 Westwing forbeholder sig retten til at udøve sine virtuelle hjemstedsrettigheder efter eget skøn og f.eks. udstede advarsler, afvise ordrer, begrænse de tilgængelige betalingsmetoder, sætte din adgang til hjemmesiden www.westwing.dk på pause eller afslutte den eller slette indhold, som du har indsendt, hvis bestemmelserne i disse GTC overtrædes eller i tilfælde af krænkende adfærd. Eventuelle erstatningskrav fra Westwing forbliver upåvirket.
3. KONTRAKTPARTNER, SPROG OG INDGÅELSE AF KONTRAKT
3.1 Kontraktpartneren for indgåelse af kontrakter på hjemmesiden www.westwing.dk er Westwing.
3.2 Hjemmesiden www.westwing.dk drives på dansk. Kontrakter via hjemmesiden indgås på dansk og engelsk.
3.3 Tilbuddet om varer på www.westwing.dk er ikke et bindende kontraktligt tilbud i henhold til § 145 i den tyske borgerlige lovbog (BGB), men kan ændres og er ikke bindende som en invitation til at afgive et tilbud (såkaldt "invitatio ad offerendum"). Når de valgte produkter og tjenester er lagt i den (virtuelle) indkøbskurv, og den elektroniske bestillingsproces er afsluttet, afgiver du et juridisk bindende kontrakttilbud ved at klikke på knappen "Køb nu" for at afgive en ordre på de varer og tjenester, der er i den (virtuelle) indkøbskurv på det pågældende tidspunkt. Når du har afgivet dit tilbud, vil du modtage en e-mail fra Westwing, der bekræfter modtagelsen af dit tilbud. Denne e-mail fra Westwing udgør ikke en accept af kontrakten. Det står Westwing frit for ikke at acceptere tilbud. Hvis en ordre ikke udføres af Westwing, vil Westwing straks informere dig. Kontrakten accepteres ved hjælp af en separat e-mail med bekræftelse af afsendelse eller bekræftelse af levering af tjenesten, men senest når varerne afsendes.
3.4 Westwing gemmer ordredataene og sender dem til dig via e-mail, når du har gennemført en ordre. Du kan også til enhver tid se de generelle forretningsbetingelser på https://www.westwing.dk/i/terms_and_conditions_b2b/. Hvis du har oprettet en kundekonto, før du sender din ordre, kan du se ordredataene i login-området. Dette gælder også for tidligere ordrer inden for rammerne af de lovbestemte opbevaringsforpligtelser.
3.5 Ordrebehandling og kontakt sker normalt via automatiseret ordrebehandling eller e-mail. Du skal sikre, at den e-mailadresse, du angiver til ordrebehandling, er korrekt, så e-mails sendt af Westwing kan modtages på denne adresse. Især når du bruger SPAM-filtre, skal du sikre, at alle e-mails sendt af Westwing eller af tredjeparter, der er bestilt af Westwing til at behandle din ordre, kan leveres.
4. PRISER OG FORSENDELSESOMKOSTNINGER
4.1 For bestillinger af varer på hjemmesiden www.westwing.dk gælder de priser, der er angivet på den respektive varedeklarationsside på tidspunktet for din bestilling. Priserne er samlede priser inklusive lovpligtig moms og emballage. Forsendelsesomkostninger og, hvis relevant, omkostninger til en ekstra bookbar monteringsservice, hvis tilgængelig, tilføjes.
4.2 Forsendelsesomkostningerne opkræves separat for hver ordre og er baseret på den pris, der er angivet på produktdetaljesiden. Dette afhænger blandt andet af størrelse, vægt og den respektive forsendelsesmetode. Sidstnævnte er efter Westwings skøn.
4.3 Ved levering med Westwing er priserne DDP Incoterms® 2020, inklusive normal emballage, medmindre andet er aftalt.
4.4 Westwing kan give dig rabatter og værdikuponer ud over de rabatter, der vises på hjemmesiden www.westwing.dk inden for rammerne af individuelle aftaler i overensstemmelse med punkt 1.4. I dette tilfælde kan der kun indløses én alternativ rabat eller værdikupon på en ordre. Den rabat eller værdikupon, som kunden har valgt, og som er gemt i indkøbskurven, er gældende.
4.5 Via din erhvervskundekonto har du mulighed for at modtage fakturaer med moms og tage højde for erhvervskunderabatten direkte ved bestilling. Manuelle fakturakorrektioner for erhvervskundekonti udføres generelt ikke.
4.6 Westwing har ret til at modregne betalinger i ældre gæld først og vil informere dig om, hvilken type modregning der har fundet sted.
4.7 En betaling anses først for at være foretaget, når Westwing kan disponere over beløbet.
4.8 Hvis Westwing får kendskab til forhold, der sætter spørgsmålstegn ved din kreditværdighed, hvis du ikke betaler forfaldne fakturaer, eller hvis der begæres, indledes eller afvises insolvensbehandling på grund af manglende aktiver, er Westwing berettiget til at erklære hele restgælden for forfalden. I dette tilfælde er Westwing også berettiget til at kræve forudbetalinger eller sikkerhedsstillelse.
5. MONTERINGSSERVICE
5.1 For udvalgte produkter tilbydes montering eller installation på det ønskede sted som en ekstra separat betalingspligtig service i næsten alle områder af Danmark (undtagen Grønland og Færøerne) (i det følgende benævnt "monteringsservice"). Hvis du ønsker at få produktet samlet i et sådant tilfælde, skal du bestille monteringsservicen ved at markere afkrydsningsfeltet "Monteringsservice" på siden med varedetaljer, placere varen i den virtuelle indkøbskurv og afslutte ordren ved at klikke på knappen "Køb nu".
Westwing garanterer ikke, at varerne rent faktisk kan opstilles eller installeres i de angivne rum. Westwing forbeholder sig ret til ikke at tilbyde installationsservice i individuelle tilfælde efter eget skøn.
5.2 Westwing kan vælge at levere installationsservicen selv eller gennem tredjeparter (underleverandører), der arbejder på Westwings vegne. Du har ikke ret til at vælge en bestemt person til at udføre den ønskede monteringsservice.
5.3 Hvis du ikke allerede har aftalt en leveringsdato via aftaleplanlægningswebstedet, vil du blive kontaktet af Westwing eller en underleverandør af Westwing for at aftale en aftale, efter at du har afgivet din ordre. Et passende og let tilgængeligt miljø skal sikres til levering af monteringstjenesten og om nødvendigt understøttes af passende samarbejde fra din side (f.eks. muliggørelse af adgang, tilstrækkelig plads til montering). Monteringen udføres i overensstemmelse med de relevante monteringsanvisninger.
5.4 Medmindre andet er skriftligt aftalt, er maling, tapetsering og/eller elektriske installationer samt væg- og loftsinstallationer udelukket fra installationsydelserne.
5.5 Ved bestilling af opsætningsservice vil der blive opkrævet ekstra omkostninger til købsprisen for denne service i overensstemmelse med den pris, der vises, når du afgiver din bestilling.
5.6 Risikoen for utilsigtet tab og utilsigtet forringelse af varerne overgår ikke til dig, før installationsservicen er afsluttet, og varerne er blevet overdraget.
5.7 Westwing og dets underleverandører er autoriseret til at udføre en overtagelsesprøve efter montering og til at tage billeder til dokumentationsformål.
6. BETALINGSBETINGELSER OG BETALING
6.1 Du kan betale for varerne og tjenesterne - med forbehold for vores kreditvurdering - ved hjælp af følgende betalingsmetoder efter eget valg:
kreditkort (VISA, Mastercard, American Express), GooglePay (kun tilgængelig ved bestilling via webbrowser), ApplePay, MobilePay, PayPal og Klarna.
6.2 Westwing accepterer forskellige kreditkort, pt: VISA-Card, Mastercard og American Express. Westwing debiterer fakturabeløbet fra dit kreditkort efter modtagelse af ordren via vores betalingstjenesteudbyder Stripe Payments Europe Ltd (registreret i det irske handelsregister under nummer 3206488LH).
6.3 Betalingsmetoderne ApplePay, MobilePay og GooglePay behandles via betalingstjenesteudbyderen Stripe Payments Europe Ltd (registreret i det irske handelsregister under nummer 32064LH).
6.4 Hvis Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Sverige (registreret i det svenske handelsregister under nummer: 556737-0431) anvendes som betalingsmiddel, er følgende betalingsmuligheder tilgængelige for dig, hvis du har en passende kreditvurdering: køb på konto med betaling inden for 30 dage, betaling i tre rentefrie rater eller finansiering med renter. I dette tilfælde overdrager Westwing sin kredit til Klarna.
6.5 Hvis der vælges en betalingsmetode, der tilbydes af PayPal, behandles betalingen via betalingstjenesteudbyderen PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg (registreret i handelsregistret under R.C.S. Luxemboug B 118 349), i henhold til PayPals brugsbetingelser, der er tilgængelige på https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/useragreement-full.
7. FAKTURERING
7.1 Ved at acceptere GTC accepterer du, at Westwing kan sende dig fakturaer elektronisk eller gøre fakturaer tilgængelige for dig elektronisk i overensstemmelse med artikel 232 i Rådets direktiv 2006/112/EF.
7.2 Bemærk, at hvis dine data (især skatteidentifikationsnummer) ikke er korrekte i henhold til punkt 2.2, når du bestiller, er vi ikke længere i stand til at udstede en korrektionsfaktura for at rette dine data, efter at din ordre er gennemført
7.3 Ved at give Westwing et aktivt momsregistreringsnummer, der ikke er polsk og ikke er gyldigt med henblik på transaktioner inden for EU (ikke gyldigt i henhold til VIES momsregistreringsnummer - Vies on-the-Web - Europa-Kommissionen (europa.eu) ), bekræftes det hermed, at du ikke er forpligtet til at rapportere køb af varer inden for EU i EU-medlemsstaten for varens forsendelsesdestination, og som følge heraf er Westwing kun forpligtet til at behandle din ordre som en B2C-kundeordre i henhold til gældende momsbestemmelser og afregne leveringen i overensstemmelse hermed til momsformål.
8. KUPONNER
8.1 Westwing tilbyder forskellige typer af vouchers: Gavekort, kampagnekort og kompensationskuponer:
8.1.1 Gavekort
8.1.1.1 Gavekort er gavekort, som du kan købe i butikken, og som kun kan indløses på www.westwing.dk, medmindre andet er angivet på gavekortet. Gavekortet vil blive sendt til dig via e-mail efter din bestilling.
8.1.1.2 Gavekort kan kun købes af forbrugere.
8.1.2 Salgsfremmende værdikuponer (f.eks. "Henvis-en-ven værdikupon")
8.1.2.1 Salgsfremmende værdikuponer er værdikuponer, der udstedes gratis som en del af reklamekampagner med en bestemt gyldighedsperiode og ikke kan købes af dig. Rabatkuponer kan kun indløses på www.westwing.dk i den angivne periode, men ikke til forsendelses- eller etableringsomkostninger. Salgsfremmende værdikuponer kan være underlagt yderligere, individuelle betingelser. Disse vil blive kommunikeret til dig i direkte forbindelse med kuponen.
8.1.2.2 Vouchere, som du har modtaget som ny kunde på baggrund af en invitation fra et Westwing-medlem (såkaldt "refer-a-friend voucher"), kan ikke indløses, hvis du allerede har en konto hos Westwing, da voucheren kun kan indløses af nye kunder.
8.1.2.3 Førstegangsregistrering eller nye kundekuponer, som du modtager én gang for at registrere dig på hjemmesiden www.westwing.dk for registrering i onlinebutikken, kan kun indløses én gang pr. firmakundekonto.
8.1.2.4 Der kan kun indløses én rabatkupon pr. ordre. Det er ikke muligt at refundere eller kreditere restbeløbet på en kampagnevoucher, hvis værdien af købet er mindre end værdien af voucheren.
8.1.2.5 Kampagnevoucheren kan ikke overdrages, ikke refunderes og kan ikke indløses igen.
8.1.3 Kompensationsvouchers
8.1.3.1 Kompensationskuponer er kuponer, der ikke kan købes, men udstedes af Westwing efter eget skøn som kompensation uden at anerkende nogen juridisk forpligtelse.
8.1.3.2 Reglerne for salgsfremmende vouchere gælder tilsvarende.
8.2 I tilfælde af begrundet mistanke om bedrageri eller andre ulovlige eller ulovlige aktiviteter i forbindelse med køb eller indløsning af en voucher, kan Westwing blokere den tilsvarende voucherkode (også midlertidigt) eller nægte indløsning (også midlertidigt). I dette tilfælde har du ret til at annullere ordren.
8.3 Udbetaling af voucherbeløbet er ikke mulig, ej heller en værdioverførsel eller efterfølgende modregning for allerede foretagne køb, dvs. efter afslutning af ordreprocessen.
9 LEVERING OG FORSENDELSESBETINGELSER
9.1 Levering sker kun i Danmark (undtagen Grønland og Færøerne) til den af dig oplyste leveringsadresse.
9.2 De grundlæggende leveringstider meddeles dig på den respektive artikeldetaljeside og er altid kun omtrentlige, medmindre de udtrykkeligt er aftalt som bindende. Efter udløbet af leveringsperioden sættes en efterfølgende leveringsperiode af leveringsperiodens varighed, men ikke længere end 14 arbejdsdage, i gang uden forklaring.
9.3 Bestilte varer afsendes efter Westwings valg enten som pakke eller med speditør.
9.4 Westwing er berettiget til at foretage delleverancer og levere delydelser, hvis dette er rimeligt for dig. Dette er tilfældet, hvis den delvise levering er anvendelig for dig inden for rammerne af det kontraktlige formål, leveringen af de lovligt bestilte varer er sikret, og du ikke pådrager dig noget væsentligt ekstra arbejde eller ekstra omkostninger som følge heraf (medmindre du accepterer at bære disse omkostninger).
9.5 Westwing påtager sig ikke nogen indkøbsrisiko, især ikke i tilfælde af et generisk køb. Westwing er kun forpligtet til at levere fra det eksisterende varelager eller fra de varer, der er bestilt fra leverandørerne. Westwings forpligtelse til at levere gælder ikke, hvis Westwing ikke leveres, ikke leveres fuldt ud eller ikke leveres til tiden på trods af en eksisterende dækningstransaktion med den respektive leverandør og er ikke ansvarlig for dette. Westwing vil straks informere dig og oplyse dig om den nye forventede leveringsperiode. Hvis den nye leveringsperiode ikke er acceptabel for dig, eller hvis varerne ikke længere er tilgængelige inden for den nye leveringsperiode eller overhovedet, er Westwing og du berettiget til at trække sig tilbage fra kontrakten med hensyn til de pågældende varer; i dette tilfælde vil vi straks tilbagebetale ethvert vederlag, der allerede er betalt.
9.6 Westwing kan ikke holdes ansvarlig for manglende eller mangelfuld opfyldelse af sine forpligtelser i henhold til denne aftale, hvis og i det omfang dette skyldes forekomsten af force majeure, uden at det berører det faktum, at Westwing vil gøre alt, hvad der står i dens magt for at minimere konsekvenserne af en sådan begivenhed.
Force majeure omfatter alle uforudsete begivenheder eller begivenheder, der - selv hvis de var forudsigelige - er uden for Westwings kontrol, og hvis virkninger på opfyldelsen af kontrakten ikke kunne have været forhindret ved rimelige bestræbelser fra Westwings side. Dette omfatter, men er ikke begrænset til, krig, krigslignende tilstand, oprør, opstand, militært eller civilt kup, oprør, civile uroligheder, oprør, embargo, regeringsordre, brand, oversvømmelse, stormflod, orkan eller andet voldsomt vejr af katastrofale proportioner, jordskælv, lynnedslag, pandemi, epidemi, nuklear fare eller enhver lignende årsag uden for Westwings kontrol, som gør det ulovligt, umuligt eller økonomisk upraktisk at opfylde eller overholde de forpligtelser, der er beskrevet i disse GTC'er. Hvis der opstår et tilfælde af force majeure, er Westwing forpligtet til at informere dig med det samme. Westwing er frigjort fra sin forpligtelse til at udføre i løbet af begivenheden. Leverings- og ydelsesfrister skal forlænges på passende vis. Hvis force majeure varer længere end 8 uger, har Westwing og du ret til at træde tilbage fra kontrakten.
9.7 Hvis leveringen af varerne mislykkes af årsager, som du er ansvarlig for, er Westwing berettiget til at opkræve dig omkostningerne til en ny levering samt rimelige opbevaringsomkostninger fra dagen for den mislykkede levering. Genleveringen er underlagt et gebyr, selv hvis den oprindelige levering var gratis for dig. Vi vil informere dig om de ekstra omkostninger inden den nye levering og vil kun udføre leveringen med dit samtykke. Westwing forbeholder sig ret til at trække sig ud af kontrakten, hvis du ikke giver dit samtykke til en ny levering inden for 7 dage. I dette tilfælde vil alle betalinger, som du allerede har foretaget, blive refunderet af Westwing.
9.8 Levering af en ordre forudsætter, at der ikke er nogen udestående gæld.
9.9 Hvis leveringstiden forlænges, eller hvis Westwing frigøres fra sin forpligtelse, kan du ikke udlede nogen erstatningskrav fra dette, med forbehold af bestemmelserne i afsnit 10. Kunden kan kun påberåbe sig de ovennævnte omstændigheder, hvis han straks informerer Westwing.
10 GARANTI, ANSVAR OG TRANSPORTSKADER
10.1 Du er forpligtet til at undersøge varerne straks og omhyggeligt, dvs. individuelt, for mangler i mængde eller kvalitet. Du skal rapportere alle mangler skriftligt med det samme, men senest inden for to uger efter modtagelse af produkterne. Mangler, der ikke kan opdages inden for denne periode, selv efter omhyggelig inspektion, skal rapporteres skriftligt til Westwing umiddelbart efter opdagelsen.
10.2 Sædvanlige eller mindre, teknisk uundgåelige afvigelser i mængde, kvalitet, farve, bredde, vægt, udstyr eller design betragtes ikke som mangler.
10.3 I tilfælde af mangler har Westwing ret til at vælge mellem reparation eller udskiftning. Westwings ret til at nægte efterfølgende opfyldelse i henhold til de juridiske krav forbliver upåvirket.
10.4 Hvis afhjælpningen mislykkes efter en rimelig periode, kan du efter eget valg kræve en reduktion af prisen eller træde tilbage fra købskontrakten. Sidstnævnte er udelukket i tilfælde af kun ubetydelige afvigelser fra kvaliteten.
10.5 Garantikrav mod Westwing er kun tilgængelige for den direkte kunde og kan ikke overdrages. De udløber 12 måneder efter levering.
10.6 Med forbehold for ufravigelige lovbestemmelser er Westwings ansvar begrænset til tilfælde af grov uagtsomhed eller forsætlig forsømmelse fra Westwings side.
10.7 De ovennævnte begrænsninger og udelukkelser af ansvar i henhold til punkt 10.6 gælder ikke, hvis Westwing svigagtigt har skjult manglen eller har påtaget sig en garanti for varerne.
10.8 Krav om erstatning på grund af åbenlyse materielle mangler ved de leverede varer er udelukket, hvis du ikke underretter os om manglen inden for en periode på to uger efter levering af varerne.
10.9 Følgende begrænsning gælder for kontrakter om levering af brugte varer: Forældelsesfristen for krav om mangler er et år fra levering af varerne.
10.10 Hvis varerne leveres med åbenlyse skader på emballagen eller indholdet, beder vi dig om straks at klage til den pågældende leverandør og kontakte Westwing Customer Service (service@westwing.dk) eller din Westwing Business-kontaktperson
11. GARANTIER
11.1 En ekstra garanti eksisterer kun, hvis dette udtrykkeligt er vist og beskrevet på produktdetaljesiden.
11.2 Tegninger, illustrationer, dimensioner, vægte eller andre præstationsdata udgør ikke løfter eller garantier og er kun bindende, hvis dette udtrykkeligt er aftalt.
11.3 Kvalitetsaftaler går forud for andre objektive krav.
12. FORBEHOLD FOR EJENDOMSRET
12.1 De af Westwing leverede varer forbliver Westwings ejendom, indtil fuld betaling er modtaget. Du har ret til at sælge varerne som led i den almindelige forretningsgang, så længe du ikke er i misligholdelse. Pantsætning og overdragelse som sikkerhed er ikke tilladt. I tilfælde af videresalg overdrager kunden hermed det deraf følgende krav mod køberen til Westwing som sikkerhed. Det samme gælder for andre krav, der træder i stedet for de leverede varer eller på anden måde opstår med hensyn til de leverede varer, såsom forsikringskrav eller krav, der opstår som følge af uautoriseret handling i tilfælde af tab eller ødelæggelse. Westwing bemyndiger dig genkaldeligt til at inddrive de krav, der er overdraget til Westwing, i dit eget navn. Westwing kan kun tilbagekalde denne tilladelse til direkte debitering i tilfælde af likvidation.
12.2 Hvis tredjemand uberettiget får adgang til varerne, skal du straks gøre opmærksom på Westwings ejerskab og informere Westwing herom, så Westwing kan håndhæve sine rettigheder.
13. SERVICE OG KLAGER
Din tilfredshed er meget vigtig for os. Derfor bestræber vi os på at behandle din(e) anmodning(er) så hurtigt som muligt og at vende tilbage til dig, så snart vi har modtaget din anmodning. For serviceforespørgsler bedes du kontakte Westwing Customer Service:
Westwing GmbH Moosacher Straße 88 80809 München
E-mail: service@westwing.dk
Telefon: +45 89 88 19 51
14. ANSVARSFRASKRIVELSE FOR HYPERLINKS
I det omfang www.westwing.dk via hyperlinks henviser til andre udbyderes hjemmesider, har Westwing ingen indflydelse på deres indhold, gør sig dem ikke til sine egne og påtager sig ingen garanti eller ansvar for deres indhold. Den respektive udbyder eller operatør af disse sider er altid ansvarlig for deres indhold. Så snart Westwing bliver opmærksom på lovovertrædelser på andre udbyderes hjemmesider, vil de tilsvarende hyperlinks på www.westwing.dk blive fjernet med det samme.
15. DATABESKYTTELSE
For alle spørgsmål vedrørende beskyttelse af dine data henvises til Westwings privatlivspolitik på https://www.westwing.dk/i/privacy_policy/ .
16. BRUGSRET TIL BILLEDMATERIALE PÅ WWW.WESTWING.DK
Indholdet på dette websted, herunder tekster, grafik, fotos, illustrationer, billeder, videoer, lyde og software, er beskyttet af ophavsret. Download eller brug til private formål er tilladt. Yderligere offentliggørelse, transmission, reproduktion eller anden brug af indholdet er ikke tilladt.
Alle brugsrettigheder til billedmateriale på www.westwing.dk tilhører Westwing eller vores partnere. Brug af billedmaterialet - i enhver form - er ikke tilladt uden udtrykkeligt samtykke fra Westwing.
Alle Westwing-varemærker, der anvendes på hjemmesiden, er - medmindre andet er angivet - vores varemærker og må ikke anvendes uden forudgående skriftligt samtykke fra Westwing.
17. ADFÆRDSKODEKS
Du forpligter dig til at overholde Westwings adfærdskodeks for forretningspartnere som ændret fra tid til anden (tilgængelig på https://ir.westwing.com/websites/westwing/English/5500/compliance.html). En overtrædelse af Code of Conduct for Business Partners udgør et væsentligt kontraktbrud, som giver Westwing ret til at opsige kontrakten med god grund.
18. ÆNDRINGER AF DE GENERELLE FORRETNINGSBETINGELSER
Westwing forbeholder sig ret til at foretage ændringer af hjemmesiden, regler, vilkår og betingelser, herunder disse GTC, til enhver tid. De vilkår og betingelser, der er gældende på tidspunktet for din ordre, gælder for din ordre, medmindre en ændring af disse vilkår og betingelser er påkrævet ved lov eller regeringsbeslutning (i hvilket tilfælde de også gælder for ordrer, du tidligere har afgivet).
19. AFSLUTTENDE BESTEMMELSER
19.1 For juridiske tvister, der opstår som følge af eller i forbindelse med brugen af www.westwing.dk, gælder udelukkende lovgivningen i Forbundsrepublikken Tyskland med undtagelse af FN's konvention om kontrakter om internationalt salg af varer.
19.2 Hvis en bestemmelse er eller bliver ugyldig eller ineffektiv, skal de resterende bestemmelser forblive gyldige. De relevante lovbestemmelser skal gælde i stedet for de ugyldige eller ineffektive bestemmelser.
Din Westwing GmbH Moosacher Str. 88 80809 München
Status: 18.03.2025